マイキー・キャンベル
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Apple は最近、詐欺的なアプリを阻止する試みと思われる、iOS で追加の確認手順を導入し、アプリの定期購読を購入する前にユーザーがポップアップ通知を物理的に操作することを求めている。
開発者のデイビッド・バーナード氏が発見し、木曜日のツイートで共有したが、Apple の新しいポリシーでは、サブスクリプションベースのアプリをダウンロードしたり、無料アプリでサブスクリプションを購入することを選択したりする場合に、ユーザーが余分な手順を踏むことを強いられる。
システムは、通常の App Store 購入ページの後に新しい「サブスクリプションの確認」ポップアップ通知を挿入します。
以前は、ユーザーはボタンをタップし、Face ID、Touch ID、またはパスコードで購入を承認することで、アプリ内サブスクリプションを（おそらくあまりにも早く）購入できました。現在、同じボタンをタップすると通常のApp Storeの購入プロンプトが表示されますが、サブスクリプションが処理される前に、ユーザーはさらに確認ウィンドウで操作を行う必要があります。
「このサブスクリプションは、サブスクリプション期間終了の少なくとも1日前までに設定からキャンセルしない限り、継続されます」というメッセージが表示されます。ユーザーは「OK」をタップして取引を続行する必要があります。誤ってサブスクリプションを作成した場合、最後にもう一度キャンセルするチャンスが与えられます。
この追加措置は、Appleのサブスクリプション購入の仕組みを悪用するアプリを阻止するための取り組みだと考えられています。昨年10月のある報告書では、「詐欺師」が顧客を騙して定期購読に申し込ませる目的でアプリを作成するという問題が深刻化していることが指摘されました。
悪質なアプリ開発者は、意図的に欺瞞的なユーザーインターフェース要素や「ダークパターン」などの戦略を用いて、顧客を混乱させたり、騙して切り替え可能なトライアルを開始させようとしていたことが判明しました。例えば、あるアプリは、月額料金情報を小さなフォントで隠した大きな「開始」ボタンをタップすることで、ユーザーに「プロ版」へのアップグレードを促しました。アップグレードすると、ユーザーは3日間の無料トライアルに加入し、その後は自動的に月額3.99ドルのサブスクリプションに切り替わりました。
当時、AppleはApp Storeから問題のあるアプリを削除することでこの問題に対処しましたが、今にして思えば、その方針は一時的な解決策に過ぎなかったようです。新しい確認アラートは、洗練されたものではありませんが、少なくともiOSユーザーに詐欺師に対する更なるセキュリティ対策を提供します。
