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アップルコンピュータは先月、一部の企業が同社のさまざまなアップルiPodモデルに酷似したデジタル音楽プレーヤーを違法に製造し、何も知らない購入者に転売しようとしていると、サービスパートナーに通知し始めた。
Appleによると、偽造iPod nanoはドックコネクタが欠如しているだけでなく、標準USBケーブルも付属しておらず、nanoよりもわずかに長い画面が搭載されているという。偽造iPod nanoは異なるOSで動作し、中央の選択ボタンに再生/一時停止のマークが付いていることも知られている(nanoには付いていない)。
一方、偽造されたiPod shuffleには、リピート再生機能のない電源スイッチが搭載されていると言われています。その他の点ではshuffleと酷似しているにもかかわらず、バッテリーやステータスインジケーターランプが搭載されていません。偽造業者は、iPod shuffleの偽箱にこれらのプレーヤーを梱包し、上部に「Digital Music Player」という文字を印刷しています。
一部のプレーヤーには、iTunes を使用する代わりにデバイス上のフォルダに音楽をコピーするようにユーザーに指示するマニュアルも同梱されていますが、これも iPod が正規品ではないことを示す明らかな兆候です。
アップルはサービスプロバイダーへの通知の中で、この問題を非常に深刻に受け止めており、偽造プレーヤーの購入者から提供される情報は、同社がこの問題に対処する上で役立つ可能性があると述べた。
偽造品を発見したサービスプロバイダーは、デバイスの写真を撮り、顧客が商品を購入した場所を調べ、プレーヤーに記載されているシリアル番号とともにこの情報を Apple のテクニカルサポートグループに報告するよう求められます。