マルコム・オーウェン
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包括的な「サービス」事業は、Appleにとって確実な収益源であることが証明されていますが、会社全体の売上が減少する中で達成されたその驚異的な業績は、視覚的に捉えにくいものです。AppleInsiderは、Appleが今後4年間で倍増すると予測するこの急成長分野について詳しく解説します。
アップルは今週、サービス部門の収益が71億7000万ドルとなり、前四半期を13％上回り、前年同期比でも18％の成長を記録したと発表した。
アップルの最高経営責任者（CEO）ティム・クック氏は同社の収益報告の電話会議で、サービス部門が年末までにフォーチュン100企業と同等の規模になると明らかにした。
同社の他の部門の成長率と比較しても、この成長は非常に安定しています。AppleInsiderによるAppleの四半期報告書の分析によると、サービス部門は、財務諸表で独立した収益カテゴリーとなって以来、過去2年間、前年同期比で9.1%から26.2%の範囲で一貫してプラス成長を記録しています。
比較すると、iPhone、iPad、Mac、および「その他」の収益カテゴリーは、過去 2 年間ですべて前年比でマイナス成長に転じていますが、iPhone および「その他」グループの場合は、どちらも 50% を超える収益成長も示しています。
サービス部門は前年同期の売上高と比較すると着実に成長しているように見えますが、四半期ごとの比較では縮小傾向にあります。ただし、その縮小幅はわずかです。サービス部門の業績が前四半期比で悪化したのは、過去12四半期のうち3四半期ですが、いずれの場合も売上高の減少率は2%未満でした。
Appleは今後しばらくサービス事業で着実な成長を続けると予想されており、これは金融アナリストの間でも共通の見解です。2021年まで売上高は毎年17%増加すると予想されており、マッコーリー証券のベン・シャクター氏は、サービス事業の中核を成すApp Storeを「史上最高のビジネスモデルの一つ」と評しています。
2017年度第1四半期、App Storeは12月に30億ドルの売上を記録し、過去最高の月となりました。AppleCareとストレージサービスも新記録を樹立しました。同じくサービスに分類されるApple Payは、ユーザー数が昨年3倍に増加し、取引量は前年比500%増加しました。
