アンドリュー・オール
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イエローのiPhone 14
若い世代はiPhoneに夢中になっているわけではないが、年配のApple顧客よりも最新モデルにアップグレードする傾向がある。
4月12日に発表された調査結果から、若年層と高齢層のユーザーの違いとiPhone依存に関する従来の認識に疑問を投げかける結果が明らかになりました。具体的には、若年層は高齢層ほどiPhoneを紛失したり破損したりしてもすぐに交換しないことが明らかになりました。
しかし、コンシューマー・インテリジェンス・リサーチ・パートナーズ(CIRP)の今週のレポートでは、若い世代は年配のAppleユーザーよりもiPhoneを新しいモデルに買い替える頻度が高いと結論づけています。例えば、18歳から24歳の消費者のうち、45%が以前のiPhoneを2年未満しか所有しておらず、これは65歳以上の消費者の3倍以上です。
一方、65歳以上の顧客の65%は、以前の携帯電話を少なくとも3年間所有していると回答しており、これは18歳から24歳の顧客の割合の2.5倍以上です。
顧客年齢別の以前のiPhoneの使用年数
18歳から54歳までの年齢層を広く調査した場合でも、結果は同様でした。この年齢層では、消費者の40%から45%が購入から2年未満で携帯電話を処分したことがわかりました。
古い携帯電話では、この年齢層の消費者の21%から27%が3年以上所有していた携帯電話を手放しており、その差はやや大きくなっています。CIRPには、この理由として考えられるものがいくつかあるようです。
「最も顕著なのは、若い世代のiPhoneユーザーは、古い世代のiPhoneユーザーよりも、後継モデルのさりげない改良点を高く評価していることだ」と報告書は述べている。「同時に、彼らは新しいiPhoneの月々の返済額に対する覚悟ができており、比較的新しいモデルを下取りに出すことによる購入コストの削減の価値をより意識しているようだ。」