ケイティ・マーサル
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「この前例のない需要と、6月24日の発売時点でのiPhone 4の在庫レベルに関する現在の見通しを考慮し、既にいただいたご注文に対応するため、本日予約注文の受付を一時停止いたします」と、同社は水曜日の声明で発表した。「追加の在庫状況により、予約注文の受付を再開できるかどうかが決まります。」
さらに、「前例のない予約販売に加え、顧客が新しい携帯電話にアップグレードできる資格があるかどうかを確認できるAT&Tのウェブサイトへの訪問が昨日1,300万回を超えた。この数字は、1日あたりのアップグレード資格確認のこれまでの記録の約3倍である」と続けた。
水曜日の朝、AT&Tのウェブサイトで「今すぐ予約注文」ボタンをクリックすると、「iPhoneの予約注文を一時停止」という通知が表示された。それ以上の詳細は明らかにされていない。
10倍の需要の数字はドイツでも挙げられており、ドイツでもiPhone 4の予約注文数は2009年のiPhone 3GSの予約注文数をはるかに上回っている。
さらに、AT&Tのウェブサイトで携帯電話を購入しようとした人の中には、iPhone 3GSの入手状況と価格がiPhone 4以前の状態に戻っていることに気づいた人もいました。選択肢には、16GBのiPhone 3GSが149ドル、32GBモデルが199ドルと表示されていました。iPhone 3Gも99ドルと表示されており、3つのモデルすべてに新たに2年間の契約が必要だとされていました。
AT&Tは、来週の正式発売前の最初の販売日である火曜日に、iPhone 4の事前注文をすべて完売した。
同社によると、この日はオンライン販売が過去最高を記録し、iPhone 3GSの10倍に達したという。新規注文の端末は6月25日以降に届く予定だという。
一方、AT&Tのセキュリティ侵害疑惑の噂は広がり続けており、同社のウェブサイトで自分のものではない情報が表示されたと主張する読者がいると Gizmodoが報じている。
ある読者は、プレミアムWi-Fiアカウントを解約しようとしたところ、クレジットカードの種類、番号、有効期限が間違って表示されたと報告されています。これは、他人のデータが不正に使用された可能性を示唆しています。添付のスクリーンショットでは、クレジットカード番号の一部が自動的に隠されています。
報道によると、AT&T側の問題はAppleのウェブサイトにも波及し、ある顧客に他人のアカウント番号、氏名、住所などを含む誤った情報が表示されたという。この読者によると、Appleのウェブサイトは端末の配送先住所を確認するためにAT&Tから情報を取得していたという。
最後に、別の読者は、自分が注文したことのない iPhone 4 の注文の確認が送られてきたと述べています。
「最初は偽物だと思ったのですが、AT&Tのウェブサイトで状況を確認したら本物の注文だと分かりました」と彼らは書いている。「今はただ、自宅に届くかどうかが気になるだけです」
AT&Tは先日、iPhoneの予約注文をめぐる様々なセキュリティ問題の報告について調査中である旨の声明を発表しました。同社は、過去に表示されたとされる情報には「通話記録、社会保障番号、クレジットカード情報は含まれていなかった」と述べています。
