アップルストアはiPhone 3Gの需要に応えるため午前8時に開店

Appleの米国全店舗は現在、発売準備モードに突入しており、新型iPhoneへの前例のない需要に対応するため、毎日最大2時間早く開店します。また、少なくとも一部の店舗では、当日のiPhone 3G在庫分のレインチケットをお客様に提供しています。

同社の在庫状況ページでは、通常午前10時に開店する店舗が新しい時間に開店し、より迅速に顧客に対応するために新しい従業員を追加していることが顧客に通知されている。

「iPhone 3Gの需要に応えるため、Apple Storeは日曜日を除く毎日午前8時に開店いたします」とAppleは発表しています。「また、お客様ができるだけ早くご利用いただけるよう、スタッフを増員いたします。」

この変更により、すでに開店時間が早まっている同社の主力店舗での行列の緩和にはほとんど役立たないだろうが、公式発売から2週間経っても何時間も続くことが多いiPhone 3Gの行列を解消する時間が増えることになる。

さらに、AppleInsider は、少なくとも一部の店舗が iPhone 3G の販売方法を変えていることを直接確認しました。

これまでAppleは、店頭で列に並んでいる限りiPhoneを販売すると約束していましたが、今回、店頭で列に並んでいるお客様を事前に審査し、都合の良い時間にiPhone 3Gを受け取れるように確保することにしました。多くの場合、これらの購入者は午後6時までに購入品を受け取ることができます。

この方法により、一日を通して iPhone の顧客の出現が分散され、他の予定のせいで早く列を離れなければならない顧客の失望を防ぐことができるはずだ。