AppleのiPhone修理マニュアルをダウンロードする方法

iPhone の画面を修理する予定でも、新しいセルフサービス修理プログラムの内容が知りたいだけでも、Apple の説明書をダウンロードして詳細をすべて入手できます。

Appleは約束通りiPhone向けにセルフサービス修理プログラムを開始しました。これは、少なくともこれらのデバイスの修理がどれほど手間がかかるかを人々に知らしめるものとなるでしょう。しかし実際には、多くの一般消費者が実際に修理手続きを行う可能性は低いでしょう。

たとえそうでなかったとしても、iPhoneを修理に出す際に、何にお金を払っているのかを誰もが確認できるようになりました。Appleの説明書が、iPhoneから外したネジが再利用できないケースに至るまで、非常に詳細なのは実に興味深いことです。

したがって、実際にこれを実行する必要がある場合でも、iPhone がいかに精密に設計されているかを非常に詳しく知りたい場合でも、Apple は 2 つの新しいドキュメントセットを用意しています。

どちらもオンラインで読むことができますが、PDF形式なので、同じリンクからダウンロードすることもできます。Safariでは、画面上のページ下部中央にカーソルを合わせると、ダウンロードボタンなどのコントロールが表示されます。

Safariページの下部にカーソルを合わせると、PDFダウンロードボタンが表示されます。

Appleの修理概要

Appleはこの新しいサービスを運営しており、将来的にメーカーに修理の権利を義務付ける法律が制定される可能性に先立ち、これを積極的に推進しています。しかし同時に、Appleはこのサービス提供プロセスから距離を置いています。

そのため、Appleの公式サイトには、この方法で修理費用を節約できるという大きな見出しはありません。Appleは、この業務全体を新しい会社を通じて運営しています。

このわずかな距離感に合わせて、Apple が公開した 2 つのドキュメントのうち最初のドキュメントでは、修理を依頼する際に Apple Store を利用するよう多くの時間をかけて案内しています。

Appleは新しい文書「Appleデバイスのサービスと修理へのアクセス拡大」の中で、「当社は、お客様がセキュリティ、プライバシー、デバイスの機能性を損なうことのない、安全で信頼できるサービスと修理を利用できるべきだと考えています」と述べています。

「また、修理は熟練した訓練を受けた専門家が、品質と安全性を考慮したApple純正部品と修理用に設計されたツールを使用して行うと、正しく行われる可能性が高くなることがわかっています」と同社は続けている。

そして、Apple の修理技術者全員が「12 時間以上」のトレーニングを受けていると印象づけようとすることで、この主張の一部を弱めている。

とはいえ、このマニュアルはAppleの取り組みと、サービスがどのように利用されることを期待しているかについて、幅広く解説しています。より深く、具体的な内容を知りたい方は、セルフリペアサービスマニュアルをご覧ください。

Apple のマニュアルに直接アクセスするか、新しい修理ストアの目立つリンクを利用できます。

直接リンクとストアリンクのどちらからでも、修理用かどうかを問わず、すべてのAppleマニュアルの同じリストにアクセスできます。現在、Mac StudioクイックスタートガイドからiPhone 13 Pro修理マニュアルまで、130件が掲載されています。

現在、このような修理マニュアルは 9 つあり、すべてセルフサービス修理プログラムに含まれている iPhone 用です。

各セクションは、対象となるiPhoneの基本概要から始まり、修理中の安全性に関するセクションへと分かれています。最後に、バッテリー交換や画面交換から、カメラやTaptic Engineの修理に至るまで、修理手順が説明されています。

これらの手順に進むと、修理の詳細な手順がステップごとに表示されます。各ステップには、注釈付きの写真イラストが添えられています。

すべてのステップが図解されており、途中には非常に多くの警告があります

修理マニュアルは1冊あたり約80ページあり、多くの手順はモデル間で共通、あるいは非常に似ています。そのため、修理にどのような作業が必要か知りたいだけであれば、どれでも読んでみてください。

一方、当然ですが、そのような修理を行う場合は、適切なマニュアルを正確に見つけて、それを調べる必要があります。

Appleはすべての修理マニュアルの冒頭で、「まずマニュアル全体をお読みください」と述べています。「このマニュアルの指示通りに修理を行うことに不安がある場合は、先に進まないでください。」