学校の初日にZoomで問題を抱えていた人は、あなただけではありません

午前中の大半、米国ではズームが広範囲で障害に見舞われ、新型コロナウイルスのパンデミックで教師と生徒が遠隔学習に切り替えたため、新学期の開始が複雑化した。

月曜日の午前9時7分（東部時間）、Down Detectorにはビデオ会議サービスに関する1万2000件以上の問題報告が寄せられ、AppleInsiderもテスト中に問題を確認しました。ほとんどのケースは米国と英国で発生しており、ログインプロセスに問題が集中しています。

ソーシャルメディア上での苦情の広がりとそれに対するZoomの対応に加え、このビデオ会議会社は、ステータスレポートページで自社のサービスに問題があることを認めた。

同社は「ユーザーがZoomのウェブサイト（zoom.us）にアクセスできず、Zoomミーティングやウェビナーの開始や参加もできないという報告を受けています。現在調査中で、情報が入り次第、更新情報をお伝えします」と述べている。

Zoomの人気は、COVID-19による健康危機の初期に​​急上昇しました。同社は2020年に入り、セキュリティ、プライバシー、そして機会を狙ったいたずらなど、多くの問題に直面しています。

これらの問題の一部により、ニューヨーク市教育局や米国上院などの組織はZoomの使用を禁止しました。これに対し、Zoomはセキュリティと暗号化を強化することを約束しました。

東部標準時午前11時15分頃、Zoomはこの問題の修正プログラムの提供を開始しました。問題はまだ頻繁に発生しているようですが、減少傾向にあります。

Zoomは、東部標準時午後1時15分にすべてのユーザーが通常の状態に戻るはずだと報告した。