サムスンのタブレットは、購入者がiPadではないことに気づいたため返品された

アップルとサムスンの間の法廷闘争で公開された新たな文書には、小売業者のベスト・バイがサムスンに対し、iPadが届いたと思っていた不満の顧客からのギャラクシー・タブの返品を処理していると伝えていたことなどが示されている。

米カリフォルニア州サンノゼの連邦地方裁判所で係争中の訴訟で公開されている電子メールや内部メモなどの証拠書類は現在、証拠能力をめぐる議論が行われており、サムスンによる電子メール証拠の破棄が最近認められた。

両社はまた、アップルが提出した報告書の中で、「有名なデザイナー」がサムスンに対し、ギャラクシーSは「iPhoneをコピーしすぎている」と警告し、「区別できる要素がないほど」iPhoneのデザインに似ており、「サムスンのロゴを隠すだけで、iPhoneとの違いを見つけるのが難しい」と警告したというコメントを取り上げている。

アップルはまた、サムスンのギャラクシータブモデルの試作デザインがアップルの既存製品と「あまりにも似ている」というグーグルからの警告を引用し、アンドロイドのライセンシーに対し、将来のタブレットモデルでは「iPadと区別できるデザイン」を考え出すよう要求した。

ウォール・ストリート・ジャーナルの「All things Digital」ブロガー、イナ・フリード氏が明らかにした、アップルがこの件で注目を集めたいと考えている新たなコメントによると、サムスンはベスト・バイから、iPadが届くと思っていた顧客から同社のタブレット製品が返品されていると伝えられたという。

サムスンが「出荷済み」と宣伝していた数百万台の Galaxy Tab デバイスのうち、実際に購入者に販売された台数と、大々的に宣伝されていた iPad と形状や機能が同じであると販売されたものとの違いに購入者が気付き、その後返品された台数がまだ公表されていない。

ベスト・バイがサムスンに知らせるほど顧客の混乱による返品が多かったようだが、それらの返品は、オリジナルのiPadに対する顧客の具体的な需要を最小限に抑えることを意図して、広く報道された「タブレット市場シェア」の数字にはまったく織り込まれていなかった。

アップルの依頼はまた、2007年初頭にiPhoneが発表される以前のサムスン製品の全体的なデザインと、その後にアップルに市場シェアと収益をもたらし始めたデザインとの比較にも焦点を当てていた。

注目すべき例として、2007年以前に人気を博したWindows Phone搭載端末、サムスン製BlackJackが挙げられます。名称、デザイン、機能においてRIMのBlackBerry端末に酷似していました。当時、マイクロソフトのCEO、スティーブ・バルマーは、当時発売されていたiPhoneよりも安価で大きな可能性を秘めた端末として、この機種をプロモーションの対象として選びました。

これに対しサムスンは、iPhone以前にも目立つディスプレイを備えた携帯電話や試作品を製造していたと主張し、AppleのiPhoneのデザインは発売前に「広く使用されていた」一連の機能に過ぎないとして反論した。