マイク・ワーテル
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コンテナ船によるデバイスの到着を阻んでいた国際貨物の渋滞が部分的に解消されたことを受け、10月8日よりiPhone 7のすべてのモデル、カラー、構成が店頭で購入可能になるとAppleの直営店マネージャーに通知された。
AppleInsiderは、Apple直営店のサプライチェーンに関係する複数の情報筋から、Apple直営店全体の在庫状況が「まもなく」徐々に改善するとの見通しを聞きました。まずはiPhone 7の在庫状況が改善するとのことです。10月初旬には在庫が大量に流入し、10月8日までに店頭が満杯になると予想されています。
「それでも、まずはオンラインで予約してください」と言われました。「在庫があるからといって、お客様が来る1時間前に売り切れているとは限りませんのでご了承ください」
AppleInsiderは、ハンジン・フレイト社の破産手続きが国際輸送を圧迫していることを証明する文書を入手した。この手続きにより、iPhoneと各種Apple Watchを積んだコンテナの一部が9月16日の出荷開始予定より遅れて到着した。ある「匿名のテクノロジー企業」が、ハンジン社所有の船舶が停泊し、Appleの貨物を荷下ろしできるように、米国太平洋岸の港湾料金の未払い分の一部を負担したという。
米国ではiPhone 7ファミリーの入荷が増えているにもかかわらず、他の大手販売店では配送時間の改善がまだ見られません。iPhoneの発売日直前、TargetとBest Buyは多くの購入者に対し、予約注文が発売日に間に合わないと通知し、注文の多くはまだ発送されていません。
さらに、9月16日と同じTargetとBest Buyの店舗でもアンケート調査を行いましたが、どの店舗にもAppleの新製品は在庫がありませんでした。状況を尋ねた従業員は、詳細情報や注文方法については各小売店のウェブサイトを参照するように指示しました。
