ケイティ・マーサル
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プレスリリースによると、Kindleファミリーのデバイスが3週連続で週100万台以上購入されたことが発表されました。Kindle Fireに加え、標準のKindle、Kindle Touch、Kindle Keyboardも販売されます。
アマゾンは、Kindle Fireが依然として同社で最も売れている製品であると述べました。同社は11月下旬にその旨を表明しましたが、Kindle Fireの具体的な販売台数の公表は拒否しました。
「Kindle Fireは、私たちがこれまでに発売した製品の中で最も成功した製品です。Amazon全体で11週間連続でベストセラー製品であり、すでに数百万台を販売しています。高い需要に応えるため、さらに数百万台を生産中です」と、Amazon Kindle担当副社長のデイブ・リンプ氏は述べています。「実際、需要は加速しており、Kindle Fireの売上は過去3週間、毎週増加しています。」
Kindle Fireが選ばれる理由は、映画鑑賞、書籍や雑誌の閲覧、音楽の聴取、アプリのダウンロード、ゲームのプレイ、ウェブサーフィンなど、好きなことが簡単にできるシンプルで完全に統合されたサービスだからです。Amazon.comのベストセラーリストでは、Kindle E-InkリーダーシリーズはKindle Fireに僅差で続いています。お客様からは、長文の読書にはKindleリーダーが好まれるという声が引き続き寄せられており、実際、このホリデーシーズンにはKindle FireとKindleまたはKindle Touchの2台をご購入いただくお客様も多数いらっしゃいました。
今月初めに発表されたある予測によると、Amazonは年末商戦期にKindle Fireを390万台出荷し、市場を席巻するAppleのiPadに次ぐタブレット市場第2位の座を確保すると予想されています。Amazonのタブレット市場参入は、Samsung、Barnes & Noble、HTCといった競合を凌駕するものです。
Kindle Fire が Apple 社の iPad の売上にマイナスの影響を与えたという報道もあり、ウォール街のアナリストの中には 2011 年第 4 四半期の売上予測を若干下方修正する者もいる。それでも、Apple 社は今四半期の iPad の売上で新記録を樹立すると予想されており、前四半期の 1,120 万台というタブレット販売台数を大幅に上回ることになるだろう。
Kindle Fireのデビューは好調な兆しを見せていたものの、あるユーザビリティ調査によると、Amazon初のタッチスクリーンタブレットは、特にWebブラウジングと雑誌閲覧において「ユーザーエクスペリエンスが著しく劣悪」であるとのことです。特に、ユーザビリティの第一人者であるヤコブ・ニールセン氏は、Amazon独自のSilkブラウザが「使いにくく、エラーが発生しやすい」と指摘しました。
Amazonは今週、Kindle Fireが11月の発売以来、一部ユーザーから寄せられている批判に対応するため、ソフトウェアアップデートを準備していることを明らかにした。このソフトウェアアップデートはパフォーマンスに関する問題の修正を目的としているが、外部音量コントロールの欠如や電源オフスイッチの不適切な配置といったハードウェアの問題は修正されない。