スラッシュレーン
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「バッテリーの充電能力が低下したためにiPadの修理が必要になった場合、Appleは修理費用をお支払いいただくことでiPadを交換します」と、同社はウェブサイトに掲載したサポート文書で述べています。さらに、修理が必要なiPadのデータは保存されないと付け加えています。これは、交換用のiPadが「お客様の個人データが一切含まれていない」状態になるからです。
このサービスは1台あたり99ドル(送料6.95ドル別)で、税抜き合計105.95ドルとなります。Appleは、iPadを送付してから交換品が届くまで約1週間かかると見積もっています。
「iPadを修理に出す前に、連絡先、カレンダー、メールアカウント設定、ブックマーク、アプリなどをiTunesと同期してバックアップしておくことが重要です」と同社は述べている。「iPadの修理中に情報が失われた場合、Appleは責任を負いません。」
iPad バッテリー交換サービスは、地元の Apple 直営店または Apple 認定サービスプロバイダを通じて、または Apple テクニカルサポートに問い合わせることで手配できます。