ロジャー・フィンガス
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欧州連合は木曜日、アップル、アマゾン、グーグルなどのプラットフォーム事業者を規制する新たな一連の法律を提案した。これらの事業者に依存する中小企業に対する透明性と差別禁止の改善が目的だ。
ロイター通信によると、この規則により、AppleはApp Storeでのアイテムのランキング方法や、一部のアプリを削除する理由について、より詳細な情報を提供することが求められる可能性がある。また、企業は透明性や差別禁止規則に違反したと感じた場合、集団訴訟を起こす権利も有する。Appleのような企業は、苦情処理のために調停人を任命し、関連費用の少なくとも半分を負担する義務を負う。
プラットフォームが公開する利用規約には、ファーストパーティサービスが他のサービスよりも優遇されている理由を説明する必要がある。これは特にAppleのケースに当てはまるかもしれない。Appleは通常、アプリ内取引から30%の手数料を徴収する一方で、Apple Musicのようなサービスからの収益はすべて自社で保有している。
Spotifyはこの差異について特に声高に訴えており、他の複数の企業と共にEUに対し、Apple Musicは競合のストリーミングサービスに対して本質的に優位性を持っていると訴えてきた。最近まで、SpotifyはAppleの取り分を補うため、App Store経由のプレミアムサブスクリプションに高い料金を請求していた。しかし、混乱と苦情を避けるため、最終的にアプリ内アップグレードを完全に廃止し、ユーザーが他のサービスに登録するよう促した。
Spotify、Deezer、Soundcloudなどの企業を代表する組織であるデジタルミュージックヨーロッパは、EUによる差別反対の取り組みの強化を求めている。
「規制が効果を発揮するためには、プラットフォームプロバイダーが第三者の直接の競合相手でもある場合に生じる差別的慣行にも対処する必要がある」とDMEのハンス・ホルガー・アルブレヒト社長は述べた。
アマゾンやグーグルなどの企業を代表する団体であるCCIAは、プラットフォーム保有者はすでに正しい方向に進んでおり、顧客企業と良好な関係を維持することが彼らの利益になると主張した。
「EUが利用できる最も強力な立法手段による規制を正当化するような、体系的な問題の証拠は存在しない」と、CCIAのヤコブ・クハルチク氏は主張した。「大げさで画一的な規制ではなく、より柔軟なアプローチの方が、欧州のデジタル経済の成長に資するだろう。」
提案された法律は欧州議会と加盟国の承認を得る必要があるため、いずれが施行されるかは確実ではない。
