ニール・ヒューズ
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Appleは現在、iOSおよびOS Xのネイティブマップアプリケーションを通じてユーザーから提出された修正情報に基づいて、マッピングデータベースを毎日定期的に更新していることが判明した。
AppleマップのPOI(主要地点情報)は毎日午前3時に更新されているようだと、ユーザー「heyyoudvd」がRedditのスレッドで明らかにした。この人物はAppleのマップアプリの進捗状況を積極的に追跡しており、ここ数週間の地図データの更新回数は過去2年間の合計よりも多かったと考えている。
「ここ1ヶ月、私の環境ではマップは週に1回(毎週金曜日)更新されていましたが、今ではさらに改善されました」と彼らは書いている。「ここ数日は、毎日東部標準時の午前3時に更新されていることに気づきました。」
長年、Appleのマップアプリに問題を報告しても、同社のデータに迅速な変更は行われていませんでした。しかし、毎日アップデートを配信できるインフラが整備されたことで、状況は大きく変わったようです。
Redditのスレッドに投稿した人々は、興味のあるポイントが迅速に修正され、いくつかの脇道やその他の小さな変更が実装されたことを指摘しています。これらの変更は世界中で実施されているようで、あるユーザーはシドニーのビーチで問題をマークしたところ、それに応じて問題が解決されたと述べています。
OS X Mavericks に表示される Apple マップ。
ユーザーは、iOSデバイス上のAppleマップアプリケーションに関する問題を報告できます。右下にある「i」ボタンをタップし、「問題を報告」を選択します。そこから、ユーザーは検索結果の誤り、通り名の誤り、場所の欠落、ルート案内の問題などについてAppleに通知できます。
OS Xでは、メニューバーからメインのマップメニューを選択し、「問題を報告」を選択することで、地図に関する問題を報告することもできます。この機能は、Appleが昨年Mavericksにマップを導入して以来利用可能となっており、エラーの報告と修正のためのツールをMacユーザーの大規模なインストールベースに拡張しました。
AppleのiOSマップは、2012年9月にiOS 6と同時にリリースされましたが、位置情報の不正確さや3Dフライオーバーデータのレンダリングの不具合を指摘され、多くのユーザーから批判と苦情が寄せられました。この論争は広範囲に広がり、Appleの最高経営責任者(CEO)ティム・クックは顧客への謝罪を余儀なくされ、代替案の提案まで行いました。
それ以来、AppleはEmbark、HopStop、Broadmap、Locationary、そして今月初めにはSpotsetterなど、数多くの地図作成会社を買収した。
こうした買収にもかかわらず、Apple Mapsには、iOS 8の現在のベータ版を含め、依然として公共交通機関のルート案内機能が組み込まれていない。今月のあるレポートでは、iOS 8でMapsが更新されないのは、プロジェクト管理チームの「失敗」によるものだと主張している。