この問題に遭遇したことがない方もいらっしゃるかもしれませんが、本当に稀なケースなので、驚くことはありません。しかし、実際に発生すると非常に不便なので、とても羨ましく思います。今のところAppleはこの問題の解決策を見つけていませんが、回避策はあります。
iPhoneやApple Watchのユーザーの中には、アラームに全く問題がないという人が何百万人もいます。しかし、アラームがたまに鳴らないという少数派にとっては、それも役に立ちません。
今のところ、Apple はこの何年も前からあるバグを解決できていない。
私たち自身も何度も同じ状況に陥ったため、回避策を編み出しました。解決策は見つからず、Appleサポートに相談しても解決策は見つかりませんでした。しかし、この回避策のおかげで、重要なアラームが鳴らなくなるという事態を回避できました。
問題はこれだ
私たちと同じように必死に Google で解決策を探している人のために、Apple Watch と iPhone のアラームで起こる問題について説明します。
関連性はないと思われる2つの問題がありますが、どちらも同じ影響を及ぼします。1つはApple Watchで発生し、特に厄介な問題です。
Apple Watchのバグ
「Hey Siri、午後6時にアラームを設定して」と話しかけます。するとSiriは毎回「OK、アラームを設定しました」と返答します。
ただ、時々、そのようなことは何も行われないこともあります。
左側はアラームが誤作動している状態です。右側は、常に表示される状態です。
Watchでこれを行うと、Siriが応答し、画面にアラームの時刻を示す線が表示されます。その横には一般的なオン/オフスイッチがあり、もちろんオンになっています。
ただし、そうでない場合は除きます。
Siri がアラームを設定したと伝え、正しい時刻を入力したにもかかわらず、アラームがオンになっていない場合があります。
この問題は、以前アラームを設定した時間にアラームを設定した場合に最も頻繁に発生するのではないかと推測しています。以前、Siriに「午前5時に『Stupidly Early』というアラームを設定して」と指示したところ、アラームは設定されましたが、アラーム名は「Airport」のままでした。SiriとApple Watchは以前午前5時にアラームを設定した時のアラーム名を保持していたため、そのアラームも起動できませんでした。
不具合が何であれ、それは特定の要因だけに起因するものではありません。私たちもAppleも、このエラーを確実に再現することはできません。既存のアラームではより頻繁に発生するようですが、それはたまたま同じアラームを頻繁に設定しているために気付いただけかもしれません。
ちなみに、Apple は私たちに対して、時計と携帯電話のペアリングを解除して再度ペアリングし、両方のデバイスで「Hey Siri」機能をオフにするようアドバイスしました。
何も改善されなかったように見えますが、この問題はまれなので、再度問題が発生したときに初めて、実際の修正がどれだけの効果をもたらしたかがわかります。
iPhoneのアラーム
iPhoneで同様の問題が発生するのは、私たちの知る限りではさらに稀です。iPhone 5と6の頃は頻繁に発生していましたが、iPhone XS Maxでは一度しか発生していません。
この場合、Siriまたは手動でアラームを設定すると、すべてが正しく設定されているように見えます。アラーム設定画面を開くと、時刻が設定され、アラームがオンになっていることがわかります。
稀ですが、iPhoneを手に取るとアラームが鳴っているのに、実際には音が出ていないことに気づくことがあります。これはあなたの耳のせいではありません。
しかし、翌朝になっても、あるいはいつになっても、何も起こらないようです。
ベッドサイドテーブルに置いてあるiPhoneに何気なく目を向けると、遅刻していることに気づくことが何度もありました。しかも、iPhoneの画面にはアラームが鳴っているように表示されているのに、実際には音が出ていないことに気づいたのです。
まず、自分の聴力のせいか、次に音量調節のせいか、そして最後には電話をバイブレーションに切り替えたおかげで何とかなったのではないかと祈るでしょう。しかし、残念ながらそうではありません。時々、繰り返したり、はっきりとした理由もなく、iPhoneのアラームが鳴らないことがあります。
回避策
これをやってみましょう。一日おきに、あるいは思いついた時に、Apple Watchに「Hey Siri、アラームを全部消して」と話しかけてください。リストを全部消してください。すでに20個もアラームが入っているのに、全部消しましょう。
iPhoneでも同じようにしてください。たまにでいいんです。
1 分後に追加のアラームを設定すると、どういうわけか iPhone は最初のアラームを正しく鳴らします。
そして、自分にとって重要なアラームを設定するときは、アラームを 2 回設定して、1 分間のトリックを活用します。
iPhoneの午前5時の例で言うと、これは確実に効果があります。午前5時にアラームを設定し、すぐに午前5時1分に別のアラームを設定してください。
はっきりさせておきましょう。スヌーズ機能やアラームの二重化について話しているわけではありません。どういうわけか、5:01にアラームも設定しておけば、5:00のアラームは正しく鳴ります。
正直に言うと、これは解決策というより錬金術に近い。でも、効果はあります。
これは iPhone と Apple Watch の両方で機能し、Apple が iOS のこの何年も前のバグを解消するまでは、重要なアラームごとにこれを実行することになります。