マイキー・キャンベル
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Appleは今週、AppleCare+保証商品をアップデートし、年間の偶発的な損傷をより多くカバーするとともに、所有者がサービスに加入できる期間を延長した。
AppleCareのウェブページによると、新しい規約では、Mac、iPhone、iPad、Apple Watch、HomePod、iPodの所有者は、12ヶ月ごとに2件までの偶発的な損傷に対する保証を受けることができます。変更前は、24ヶ月ごとに2件までの偶発的な損傷に対する保証が付与されていました。
Appleの細則には、未使用の偶発的な損傷の事故を繰り越すことはできないと記載されています。対象となる2件の事故は最初の12ヶ月後に失効しますが、Appleはその後12ヶ月間の継続保証期間内に利用できる追加の2件の事故に対する保護を提供します。
製品の欠陥や製造上の欠陥とは異なり、偶発的な損傷による修理には、所有者は定額のサービス料金を支払う必要があります。例えば、iPadの免責額は、タブレットのハードウェアが49ドル、アクセサリが29ドルです。一方、iPhoneの免責額は、画面の損傷で29ドル、その他の損傷で99ドルです。Macの免責額は、画面の損傷または外装の損傷で99ドル、その他の損傷で299ドルと、より高額です。
ブルームバーグの報道によると、Appleは保証条件の更新に加え、米国とカナダのユーザーを対象にAppleCare+の加入期間を1年間に延長する。現在、新規購入者は60日以内にプログラムに申し込むことができる。
