ウィリアム・ギャラガー
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アップルが老朽化したバッテリーを保護するためにiPhoneの速度を落としてから3年が経ち、欧州のある団体が同社に対し全ユーザーへの補償金の支払いを要求している。
以前…Appleはバッテリー保護のため、旧型のiPhoneの速度を落としましたが、そのことを顧客に告知していませんでした。その後、謝罪し、より安価なバッテリー交換プログラムを導入しましたが、数え切れないほどの訴訟を巻き起こされました。
訴訟件数がどうなったにせよ、Appleはさらに1件追加される可能性がある。オランダの新聞「iCulture」によると、欧州の5つの消費者団体が損害賠償を求め、法的措置を示唆している。
「このグループはEuroconsumersという名称で活動しています」とiCulture(翻訳)は述べている。「ベルギーのTest Achats、OCU(スペイン)、Deco-Proteste(ポルトガル)、AltroConsumo(イタリア)、そしてProteste(ブラジル)で構成されています。Protesteはヨーロッパではありませんが、参加しています。」
「計画は、アップルが『計画的陳腐化』をしていると言われているため、騙されたと感じているiPhoneユーザーにアップルに60ユーロを支払わせることだ」と記事は続ける。
ユーロ消費者が60ユーロ(約66ドル)を要求しているのは、影響を受けたiPhoneの寿命が「人為的に短縮された」と同団体が考えているためだ。
3年も遅れてこの件を追及するという決定が、ブラジルの組織を欧州の紛争に巻き込むのと同じくらい奇妙に思えるとしても、それには理由がある。2020年2月、フランス政府はこの問題に関してAppleとの訴訟を最終的に和解し、同社に2500万ユーロ(2700万ドル)の罰金を科した。
iCultureによると、この和解がきっかけで、ユーロコンシューマーズ・グループも損害賠償を求める訴訟を起こしたという。同グループはこれまでにAppleに対し、6月11日と7月2日の2回、書簡を送付している。7月2日の書簡では、Appleは15日以内に回答しなければ法的措置を開始すると同グループは述べている。
Appleは公式には回答していない。また、オランダのiCultureは、オランダ国内の消費者団体が賠償請求に加わっていないと指摘している。