サム・オリバー
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AppleInsiderの読者の多くが、この問題に対する不満を表明しています。また、Appleサポートコミュニティフォーラムでも、この問題に関する多数のスレッドが次々と作成されています。
ユーザーは Apple の Up-to-Date プログラムを通じて Mountain Lion から引き換えコードを受け取ることができますが、Mac App Store で引き換えようとすると、「このコードはすでに使用されています。各コードは 1 回のみ使用できます。」というエラーが表示されます。
この問題は世界中のユーザーに影響を及ぼしており、Appleのサイトには米国、英国、トルコ、オーストラリア、中国などのユーザーが投稿している。
このエラーメッセージが、Mountain Lion をダウンロードしようとしているユーザーによる Apple のサーバーへのトラフィックの流入に単に関連しているのか、それとも誤ったコードが実際に顧客に送信されたのかは現時点では不明です。
Appleのフォーラムに投稿したユーザーによると、同社の担当者から、この問題は24時間から72時間以内に解決されるはずだと言われたとのことです。また、他のスレッドでは、問題に対処するためにAppleから新しい引き換えコードが送られる予定だと伝えられたユーザーもいるようです。
6月11日以降に新しいMacをご購入いただいたお客様は、Mac App Storeを通じてOS X Mountain Lionへの無料アップグレードをご利用いただけます。Mountain Lionは、2012年8月24日までにAppleのウェブサイトからお申し込みください。
