アップル、AppleCare集団訴訟で9500万ドルの和解に合意

アップルは、AppleCareおよびAppleCare+の対象製品を再生品と交換したことが宣伝ポリシー違反であるとして同社を訴えている集団訴訟を解決するため、9,500万ドルを支払うことに同意した。

2016年に提起された訴状に遡るこの集団訴訟は、Appleが自社保証の対象となる製品を再生品と交換する慣行を標的としている。この戦略は虚偽広告および不正競争防止法に違反していると主張している。

Appleの資料によると、AppleCareおよびAppleCare+のサービスでは、ハードウェアの欠陥や偶発的な損傷が見られるiPhoneまたはiPadを修理するか、「性能と信頼性において新品と同等」のデバイスと交換することを約束している。訴訟の原告は、再生または整備されたハードウェアはAppleが定めた基準を満たしていないと主張している。

アップルは、原告が報告された問題が中古部品に起因することを証明できなかったこと、そしてアップルケアの「新品と同等」という規定が「新品」を意味しないと主張し、訴訟の棄却を試みた。しかし、この試みは失敗に終わり、2019年に訴訟集団が認定された。

原告団の弁護士らはさらに、AppleはAppleCareとAppleCare+にプレミアム料金を課すことで違法に利益を得ているが、その契約を履行していないと主張した。

両当事者は3回の調停で和解に達することができなかったが、退職判事レベッカ・ウェスターフィールド氏の指導の下、2021年6月30日に開催された4回目の調停で解決に至った。

ウィリアム・H・オリック裁判長が和解を認めた場合、和解案では9,500万ドルの共通基金が設けられますが、これは事務​​費用、報奨金、弁護士費用を差し引いた後、6,340万ドルから6,820万ドルに減額されると予想されます。この最終額は、原告側の専門家証人が推定した損害額の13%から25%をカバーするものと予想されます。

和解の申し立ては先週金曜日に提出され、月曜日にMacRumorsによって発見された。

このクラスのメンバーは、2012年7月20日以降にAppleCareまたはAppleCare+を直接またはiPhoneアップグレードプログラムを通じて購入し、再生交換デバイスを受け取った個人と指定されます。クラス期間の締め切りは2021年9月30日です。

潜在的な原告団メンバーは、www.replacementdevicelawsuit.com で詳細情報を入手できます。