電話を別の番号に転送できるのは便利で簡単ですが、Apple が設定を簡単にするのであれば、これをもっと便利にするような高度な機能を使うことはできません。
複数の電話番号を持つ理由はたくさんあります。そして、複数の電話番号を持つ場合、1つの電話で応答したい理由も同じくらいあります。AppleのiOS 12では、好きな番号にいつでも好きな時に電話を転送できます。しかし、この機能には特定の制限があり、その利便性は期待ほど高くありません。
簡単なセットアップ
転送機能は、携帯電話の電波が届くエリアにいるときに設定する必要があります。ただし、これは設定時のみ有効です。設定後は、携帯電話の電源を完全に切っても転送機能は引き続き機能します。
iPhoneで「設定」を開き、下にスクロールして「電話」をタップします。次に「着信転送」をタップします。
新しい画面が表示され、 「通話転送」というオプションと、オン/オフのトグルボタンが表示されます。このトグルボタンはオフに設定されています。これをオンにすると、 「転送先」という2つ目のオプションが表示されます。
iPhone で通話転送を設定する手順。
右側の矢印をタップすると、テンキーが表示されます。当然ながら、ここに転送先の電話番号を入力します。驚くべきことに、電話番号を入力する必要があり、連絡先リストから選択することはできません。
さらに驚くべきことに、「保存」や「完了」ボタンのようなものは存在しません。
番号を入力してボタンをタップするだけで戻ります。
これで設定完了です。電話番号と場所によっては、iPhoneが国際電話番号に変換する場合がありますが、それ以外の場合は入力した番号はそのまま残ります。
ただし、そうでない場合は別です。何らかの理由でシステム環境設定を強制終了すると、番号が消えてしまうことが散発的に確認されています。そのため、強制終了はしないでください。
以上です。
転送の設定はそれほど難しいわけではありませんが、最初の制限事項は既にご存じの通りです。転送できるのは1つの番号だけです。火曜日に別の番号に転送する必要がある場合、毎週月曜日の夜に何をしなければならないかはご存じの通りです。
しかし、多くの、おそらくほとんどのiPhoneユーザーにとって、もう一つの大きな制約があります。転送のオン/オフは切り替えられますが、数回鳴った後は機能しなくなります。
これは条件付き転送と呼ばれ、一定回数呼び出し音が鳴っても、または一定時間待っても電話に出なかった場合に、通話を別の場所に転送するように iPhone に指示する機能です。
この機能がほとんどのユーザー向けに提供されていないことについて、私たちは Apple を責めません。少なくとも、これは個々の通信事業者の責任でもあるからです。
ただし、お使いの通信事業者が対応している場合でも、条件付き転送を有効にする方法は古臭いものです。通信事業者が設定した特定の番号に電話をかけ、#67*のようなコードコマンドを入力する必要があります。
Appleがこれを処理していたら、シンプルなオン/オフスイッチを用意していたはずです。しかし、Appleはそれを処理していないので、そうはしていません。
ショートカットと「おやすみモード」
転送できる番号が 1 つだけという制限や、通信事業者が課す条件付き転送制限があったとしても、Apple にはもっとできることがある。
例えば、コントロールセンターから「おやすみモード」をオンにすると、イベント終了時や場所を離れた際に自動的にオンに戻すといった高度な機能が既に組み込まれています。「おやすみモード」に「通話転送」オプションを追加する方法は必ずあるはずです。
これは、「着信拒否」オプションの単純なオン/オフ スイッチになる可能性があり、特に、番号を一度入力した後は、通話転送自体が単純なオン/オフの切り替えになるからです。
これは携帯電話の設定を操作するもので、キャリアからの追加の支援は必要ありません。Siriショートカットの電話オプションを拡張することもできません。現時点では、ショートカットに渡した番号に電話をかけることしかできません。
ショートカットから転送をオンにできるようにすれば、ルーティンを構築できるようになります。例えば、勤務時間中に「おやすみモード」がオンになっているときに電話がかかってきたら、アシスタントや同僚に転送しましょう。
取っておいて捨てる
そうは言っても、休暇で海外にいる間、iPhone を家に置いておいても、すべての通話が上司に届くことがわかっているのは良いことです。
しかし、その考えが私たちと同じように皆さんをためらわせたのであれば、私たちは今、Apple がこれに追加できる何かについて別のアイデアを持っているかもしれません。
選択的転送機能が欲しいです。特定のクライアントからの電話だけを転送して、例えば、オフィスに電話をかけないように言ったのに忘れてしまうようなパートナーからの電話は転送しないようにしたいです。