マイキー・キャンベル
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厳選したツイートを分析すると、AppleのiPhone、iPad、iPod、MacBookがクリスマス前の最も多く言及されたアイテムのトップ10に入っており、これらの製品に対するホリデーショッピングの需要が強いことを示唆している。
パイパー・ジャフレーがユーザーハンドル@Santa宛てにハッシュタグ#WishListを含む25,000件のツイートを分析したところ、AppleのiPhoneがトップとなり、続いてSonyのPS4とiPadが続いた。
Twitterを参考にしても、正式なターゲット調査ほどの顧客意向データは得られないかもしれませんが、Twitterアカウントを所有・運用できるほどの技術力を持つ消費者層を反映したデータとなっています。アナリストのジーン・マンスター氏は、この簡潔なTwitter分析は市場全体のスナップショットに過ぎないと認めつつも、このデータは収益性の高いホリデーショッピングシーズンにおいてAppleにとってプラス材料となると考えています。
「このリストには、消費者がお金に糸目を付けなければ欲しいと思うアイテムが網羅されていることにも注目すべきです」とマンスター氏は記している。「これは直接的に売上を測るものではありません。しかし、消費者が依然としてApple製品を最も魅力的なホリデーギフトと見なしていることを考えると、このデータはポジティブなものだと考えています。」
製品への言及を見ると、AppleのiPhoneは調査対象のツイートの0.49%を占め、PS4の0.34%を大きく上回った。「iPad」という一般的な用語はソニーのゲーム機に次いで0.33%、MicrosoftのXboxはツイートの0.22%で4位だった。トップ5には「MacBook」という用語が0.15%でランクインしたが、具体的なモデルに関する情報は得られなかった。
これに対し、「Galaxy」、「Tablet」、「Samsung」、「Android」への言及は、それぞれ 0.04 パーセント、0.08 パーセント、0.08 パーセント、0.03 パーセントでした。
人口統計学的には、ツイートの29.9%が14歳から17歳のユーザーのプロフィールから発信され、34.5%が18歳から21歳のユーザーから発信されていることが明らかになりました。ピーク時のデモ以降、ツイートの21.8%は22歳から25歳のユーザーのアカウントから、9.2%は26歳から29歳のユーザーから、4.5%は30歳以上のユーザーから発信されました。
iPod が 2001 年に発売されて以来、Apple のポータブル デバイスは多くのホリデー ウィッシュ リストのトップまたはその近くを占めており、Twitter の動向を見ると、2013 年も例外ではないようです。
