アンバー・ニーリー
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画像提供:東日本旅客鉄道
東日本旅客鉄道は、数百個の落下したイヤホン(主にAirPods)に対処した後、機械式の掴み具よりも速くイヤホンを回収するための特注の掃除機型装置の開発を開始した。
AirPodsのような完全ワイヤレスイヤホンは持ち運びに便利で、装着感も快適です。しかし、これらのイヤホンには共通する、よくある問題があります。それは、最悪のタイミングでイヤホンが外れてしまうことです。
多くの顧客にとって、それは、簡単にアクセスできない場所に立ち寄った場合に、創造的な解決策に頼ることを意味します。
ニューヨークでは、AirPodsを落とした人がほうきの柄とダクトテープを使って拾う姿が目撃されています。ある人はデンタルフロスと磁石付きの電子タバコの充電器を使って拾い上げました。
日本では、東日本旅客鉄道(JR東日本)が3か月間で首都圏の78駅で約950件のイヤホンの落とし物被害に遭いました。イヤホンの落とし物は、落とし物に関する苦情全体の4分の1を占めています。
JR東日本は、線路に降りて落とし物を回収しないよう乗客に呼びかけています。代わりに、駅員に落とし物の回収を依頼するよう呼びかけています。
作業員は通常、グラバーツールを使用しますが、この解決策は完璧とは程遠いものです。線路上に落とされたイヤホンは、残念ながら砂利の中に埋もれてしまうため、作業員が長いアームを持つツールで拾い上げるのが困難です。
ジャパンタイムズによると、JR東日本とパナソニックは共同で、イヤホンを回収する掃除機型の装置を開発している。初期試験では、この装置は既存の方法よりもはるかに速くイヤホンを回収できることが示された。
日本の鉄道会社も、乗客に対し、電車の乗降時にイヤホンに気を配るよう呼びかけています。イヤホンが誤って外れてしまうのを防ぐための正しい装着方法を紹介する動画を公開しています。