従業員所有のiPhone、iPadは企業における「止められない列車」

企業内における従業員所有デバイスの管理に関するガートナー社の報告は、「企業市場において Apple に大きなチャンスがあることを裏付けている」としている。この市場では、Fortune 500 企業の 91% が iOS デバイスをテストまたは導入している。

RBC Capital Marketsのアナリスト、マイク・アブラムスキー氏のこの見解は、組織の40%がすでに従業員所有のモバイルデバイスをサポートしていると推定したガートナー社のプレゼンテーションに応じてなされたものである。

ガートナーは、「BYOD（個人所有デバイス持ち込み）」のトレンドを「線路を駆け下りてくる止められない列車」と呼び、「経営幹部レベル」が従業員個人所有のモバイルデバイスへの扉を開き、若い従業員は「企業が提供する代替品よりもiPhoneやiPadなどの消費者向けテクノロジーを好む」と指摘した。

その一方で、組織は、ハードウェア、サポート、サービスなどの情報技術コストをユーザーに転嫁するのに役立つため、消費者の選択を採用する方向に急速に動いています。

iPhoneとiPadの普及率が最も高い

Gartner は、Apple の iOS デバイスが「BYOD（Bring Your Own Devices）」のトレンドから最も恩恵を受けていると報告しており、Abramsky が報告しているように、「Apple の独自モデルは、シンプルさ (iPhone と iPad の 2 つのモデル)、セキュリティと管理機能、プラットフォームの安定性を考えると、Android のデバイスの断片化とセキュリティ機能の欠如を考えると、Android よりも企業向けである」と指摘しています。

販売、マーケティング、教育、ヘルスケア、小売業の分野では、消費者が選択したモバイル デバイスの採用が最も急速に進んでいる一方で、プレゼンテーションでは、高度なセキュリティ環境は「BYOD（個人所有デバイスの持ち込み）」ポリシーにはあまり適しておらず、この慣行の実装が不十分だと IT 部門に混乱が生じる可能性があることが指摘されました。

アップルは従業員が担う企業に参入

Apple 社のスティーブ・ジョブズ氏は数年前、同社が消費者をターゲットにしているのは、市場として新しい選択肢にオープンである一方、エンタープライズ市場は少数のゲートキーパー的な意思決定者の背後に存在し、Apple 社が製品を販売するのは非常に困難である、と指摘しました。

Apple は、Exchange Server やその他の一般的な企業プロトコルのサポートを追加した iOS 2.0 のリリース以降、モバイル デバイスへの取り組みにますます力を入れており、企業ユーザーにとって魅力的なデバイスにすべく取り組んできました。

Apple はそれ以来、iOS と Mac OS X Lion の両方を企業顧客にとって魅力的なものにすべく取り組んでおり、最近では Lion に新しいプロファイルベースのシステム管理機能を追加したほか、Unisys と契約して企業や政府機関に Mac や iOS デバイスを販売している。

一方、Apple は Xserve および Xserve RAID ハードウェアの販売努力から撤退し、Mac OS X Server 製品を汎用の 1 コピーあたり 1,000 ドルのサーバー OS から 50 ドルの Mac App Store ダウンロードへと変更しました。