ネスト、安全上の懸念から煙・一酸化炭素警報器「プロテクト」の販売を一時停止

グーグル傘下のスマートホーム企業ネストは木曜日、製品に組み込まれた便利機能の一つに潜在的な安全上のリスクがあることが判明したため、「Protect Smoke + CO Alarm」の販売を一時停止すると発表した。

Nestのウェブサイトに掲載された書簡の中で、共同創業者で元Apple幹部のトニー・ファデル氏は、Protectの「Nest Wave」機能（手を振ることでアラームをオフにする機能）が意図せず作動する可能性があると述べた。もしそうなれば、実際に火災が発生した場合、警報の発令が遅れる可能性がある。

ファデル氏の声明より:

私たち自身もこの問題を認識しており、これを経験した顧客がいるかどうかは知りませんが、潜在的にこれが発生する可能性があるという事実は私にとって非常に重要なので、すぐに対処したいと考えています。

問題を解決し、安全上の懸念事項を解消するためには、Nest Wave 機能を直ちに無効にすることが最善かつ最も安全な方法であると考えています。Nest Wave の修正と並行して、すぐにアップデートが必要なアラームをご購入いただくことのないよう、すべての新しい Nest Protect アラームの販売を停止いたしました。

即時発効により、Wi-Fi経由でインターネットに接続されたProtectユニットではNest Waveが自動的に無効化されます。アップデートを受信できるよう、ProtectユニットのWi-Fi機能をオンにすることを強くお勧めします。

さらに、同社は問題の解決が完了するまでの間、Protectデバイスの新規販売をすべて停止しました。Nestは、Wi-Fi接続環境がないため製品を適切にアップデートできない新規購入者には、全額返金を提供しています。

ファデル氏のネスト・ラボは最近グーグルに32億ドルで買収されたが、このインターネット検索大手は、スマートホーム製品会社の運営はほぼ独立したままであると述べている。