YouTube TVの一部加入者は、最近の障害によりApp Storeクレジット10ドルを受け取る

YouTube TVの一部加入者は、最近の障害によりApp Storeクレジット10ドルを受け取る

ロジャー・フィンガスのプロフィール写真ロジャー・フィンガス

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ライブストリーミングサービスのYouTube TVは、先週火曜日のサービス停止について、Appleと共同で手配した10ドルのApp Storeクレジットを自動的に付与することで謝罪した。

YouTubeは、編集者のハリー・マクラッケン氏が強調した一斉メールで、このクレジットは「今後数週間」以内にApp Storeアカウントに表示される予定だと述べた。同社は、請求に関するさらなる質問についてはAppleサポートに問い合わせるよう呼びかけている。

ただし、App Storeクレジットの対象となるのは、アプリ内購入でYouTube TVに加入したユーザーのみです。それ以外の場合は、YouTubeは10ドルを返金するための別の方法として、メールアドレスの確認を求めています。

Appleがアプリ内サブスクリプションのクレジット決済にどの程度協力してきたかは不明です。Spotifyのような大手サービスの中には、Appleが通常、すべての取引から30%の手数料を徴収していることから、意図的にアプリ内決済を廃止しているところもあります。この手数料は長期契約者の場合は15%にまで下がりますが、企業にとってはWebで登録してもらう方が経済的に合理的になる場合が多いのです。

YouTube TVは月額40ドルで、アメリカの利用可能な都市で60以上のチャンネルを視聴できます。最大の特徴は、無制限のクラウドDVRと、4大放送ネットワークとそのスピンオフをすべて網羅していることです。2017年4月のサービス開始以来、チャンネルのカバー率は大幅に向上しましたが、コメディ・セントラルなどのViacomネットワークはまだ視聴できません。