iOS ユーザーのプライバシーとセキュリティを大幅に強化するために Touch ID を導入してから 4 年後、現在の Apple はまさにスティーブ・ジョブズがやろうとしていたこと、つまり Touch ID を段階的に廃止し、さらに優れたもの、つまり iPhone X の Face ID テクノロジーに移行しています。
次に何をするかを考える
インフィニット・ループ4番地にあるアップルのタウンホールシアターの向かいの壁に、ジョブズの言葉が飾られている。「何かをやってみて、それがなかなかいい結果になったときは、あまり長く考えずに、また何か素晴らしいことをやるべき。ただ、次に何をするかを考えるだけだ。」
今週、Apple は文字通り前進し、新しく完成した Apple Park の Steve Jobs Theater で iPhone X イベントを開催しました。この会場は、より広く、より環境に優しく、より快適で、建築的にも素晴らしく、壮大な 4K 映写システムを備え、その他多くの技術的、ロジスティックス的、美的強化が施されています。
アップルはまた、記録破りのドル箱となってきた製品、ジョブズ氏自身が2007年に初めて発表したiPhoneを比喩的に解体し、根本から新しく再構築するという方向にも進んだ。
iPhoneの象徴的なデザイン(丸いホームボタンを備えた長方形)は、片側にノッチが付いたスリムなベゼルを備えた新しいデザインに取って代わられました。さらに重要なのは、物理的なホームボタンの決定的な役割が消え、ソフトウェアで仮想化されるのではなく、完全に廃止されたことです。
ホーム画面に戻ることからアプリを切り替えること、Apple Pay を呼び出すこと、スクリーンショットを撮ること、Touch ID でデバイスのロックを解除することまで、これまでホームボタンにマッピングされていた機能のレイヤーはすべて再考されました。
iPhone Xは、iOS以来、Appleのプラットフォームコンピューティング全体における最も大胆な再考を象徴しています。しかし、iPhone Xへの移行において最も大きな不安、不確実性、そして疑念を引き起こした最大の変化は、Touch IDからの離脱です。Touch IDは、最初の5世代のiPhoneにさえ存在していませんでした。
iPhone 5sにTouch IDが登場
iPhone Xの新機能Face IDと同様に、Touch IDはiPhone 5sで初めて導入されました。iPhone 5sは、2つの新型iPhoneが同時に発売された中で、より高級なモデルでした(より低価格のiPhone 5cには搭載されていませんでした)。当時、スマートフォンの低価格化という業界のトレンドを受け、低価格の5cがiPhoneの売上を牽引すると広く予想されていました。
それどころか、明らかにTouch IDが大きな要因となったプレミアムiPhone 5sの記録的な需要の急増によって、Appleの社内予測さえも覆された。
これは注目すべき点でした。なぜなら、5sは、5.7インチの大画面、高解像度1080pディスプレイ、より高速な4G LTEデータサービス、ステレオスピーカー、光学式手ぶれ補正、防水機能、Qi充電といった魅力的で市場価値のある機能を備えたライバルメーカーとの熾烈な競争に直面していたからです。それ以前は、Androidスマートフォンの指紋センサーは失敗に終わっていました。
iPhone 5sは、HTC One、GoogleのNexus 5、Moto X、NokiaのLUMIA 1020 Windows Phone、SamsungのGalaxy S4、SonyのXperia Z1など、2013年にテクノロジーメディアが絶賛したさまざまな携帯電話とともに発売された。iPhone 5sは、これらの派手な機能は欠いているにもかかわらず、それらすべてを打ち負かした。
Appleが最新のiOS 7とiOS App Storeエコシステムのあらゆる利点を享受していたことも追い風となりましたが、これらの機能は廉価版の5cにも貢献し、WindowsやAndroidのフラッグシップ機にも勝利しました。しかし、Touch ID(とそれを実現するA7チップ)こそがiPhone 5sの売上を牽引した主力製品であり、廉価版の5cをはるかに上回る売上を記録しました。
Touch ID以前の世界
2013年にiPhone 5sが発売される前は、携帯電話のセキュリティを確保するにはパスコードでロックする必要がありました。しかし、携帯電話のロックを解除するたびにパスコードを入力するのは非常に面倒だったため、実際にパスコードを使用しているユーザーは半数にも満たなかったのです。
Appleは2014年のWWDCで、新しいTouch IDによりiPhoneユーザーのパスコードセキュリティが大幅に向上し、採用率が49%から83%に上昇したと発表した。
ほんの数年前まで、ほとんどの人がパスコードを使うことなど考えもしなかった(もっとも、パスコードを設定していたユーザーの多くは、かなり緩い設定をしていた可能性が高い)という事実を考えると、驚きです。パスコードがなければ、あなたのスマートフォンを手に入れた人は誰でも、あなたの写真を見たり、メールを開いたり、SMSやメール経由で様々なパスワードを発見・再設定したりすることで、あなたのデジタルライフを事実上乗っ取ることができました。
Touch IDが急速に普及したのは、Appleがこの技術をほぼ簡単に使えるように実装したからです。その後、Samsung、HTCなどの企業がAppleの技術を模倣しようとした際、ユーザーの指紋の暗号化されていない写真をファイルシステムに誰でも読み取り可能な状態で保存する(ファイル権限の設定を一切行わない)など、明らかなセキュリティ問題が持ち込まれました。そのため、あらゆるプロセスが簡単にデータを読み取り、抽出することができました。
サムスンギャラクシーS5は「iPhoneと同じ」指紋センサーを搭載していると主張しているが、速度が遅く、ユーザーの指紋やデータを保護できないという。
Appleは指紋リーダーをただ搭載しただけではありません。包括的なプライバシーポリシーとセキュリティアーキテクチャを開発し、詳細を公開しました。これにより、スマートフォン上のいかなるアプリも生体認証データにアクセスできないようになっています。そのためには、iOSとそのアプリが読み取ることができない特別なSecure Enclave環境をA7チップに組み込む必要がありました。設定が完了すると、OSは登録されたユーザーの存在を確認することしかできず、生体認証データの収集や保存はできなくなります。
AppleはTouch IDの開発に多大なリソースを投入しました。それは、指紋認証が容易なiPhoneのセキュリティ強化だけにとどまらず、それ以上のことを念頭に置いていたからです。Touch IDを使ってApple Payを立ち上げ、サードパーティアプリが利用できるものの悪用はできない認証システムを構築することも計画していました。
タッチIDパニック:これは以前にも起こった
Touch IDの導入当初、Appleのユーザー保護能力を疑う声が広く上がり、やや大げさな扇情主義が蔓延しました。指紋認証の専門家であるゲッピー・パルツィアーレ氏は、Touch IDが発売される前から、うまく機能するはずがないと主張し、センサーは繰り返しの使用に耐えられず、一度故障するとデバイスへのアクセスを許してしまうと主張しました。
Touch ID が発表された直後、アル・フランケン上院議員は Apple に書簡を送り、盗まれた指紋は変更できないことを踏まえ、悪意のあるユーザーが本人確認を行えるような方法で Apple がユーザーの指紋データを収集、保存、送信、バックアップ、またはその他の方法で共有したかどうかなど、一連の質問への回答を求めた。
ハッカーたちは、人の指紋を高解像度スキャンしてレーザープリントし、実験室で作成した偽の指紋モデルを使ってシステムを回避したと主張しましたが、Touch IDは48時間という非常に短い時間内に5回の認証試行を経ると自動的にオフになります。Touch IDをめぐる騒動は数ヶ月間続きましたが、パスコードセキュリティの利用増加と結びついたAppleのiOS 7アクティベーションロック機能のおかげで、Touch IDが現実世界のセキュリティを劇的に向上させ、盗難件数を大幅に減少させたことが明白になったことでようやく沈静化しました。
また、指を怪我したらどうなるのか、携帯電話を盗むときに泥棒に指を切断されたらどうなるのか、あるいは稀に指紋を持たずに生まれた場合はどうなるのか、といった懸念もありました。
Touch ID をめぐる騒動は何ヶ月も続いたが、パスコード セキュリティの使用増加と結びついた Apple の iOS 7 アクティベーション ロック機能のおかげで、Touch ID が現実世界のセキュリティを大幅に向上させ、盗難の顕著な減少にも貢献していることが議論の余地なく明らかになってからようやく下火になった。
競合他社が独自の指紋認証システムを導入した時、たとえHTCやサムスンのような重大かつずさんなセキュリティ上の欠陥があったとしても、人々は憤慨する様子はなかった。マスターカードは最近、アップルのような強力なセキュリティポリシーを全く備えていない指紋認証クレジットカードを発売したが、メディアは誰も気に留めなかった。
Touch IDの狂気は、センセーショナルなパニックを煽るために仕組まれた嘘であり、アンテナゲートからベンドゲートに至るまで、作り話や戯言を繰り返し宣伝し、広め、煽ってきた同じ情報源によって作り上げられたものだ。彼らは、それがAppleのビジネスに何の影響も及ぼさないことに気づいた途端、この話への興味を失ってしまうのは明らかだ。
Touch IDの登場から4年、AppleはTouch IDの速度向上、Apple Payへの機能拡張、そしてiPhone 7の耐水性を高めるために可動部品のないソリッドステートセンサーへの変換を行った。今年、AppleはTouch IDに代わる独自開発の技術をiPhone XのFace IDに導入した。
新しい Face ID...
iPhone XのTrueDepthセンサーは、ホームボタンの指紋パターンを光学的にスキャンするのではなく、3D構造センサーを用いて不可視スペクトルの光でユーザーの顔の輪郭を画像化します。そのデータは、新しいA11 Bionicチップのニューラルエンジンによって処理され、ひげ、眼鏡、帽子などの細部に関わらずユーザーを認証します。
Appleはハンズオンデモエリアで、ユーザーがiPhone Xを見つめると、瞬時に顔認証が行われることを実演しました。認証は瞬時に行われ、デバイスのロックが解除されて最近の通知が表示され、ユーザーは上にスワイプするだけでアプリを使い始めることができます。サイドボタンをタップすることで起動するApple Payも同様に、Face IDによる認証を迅速に行います。
顔認証には、指紋認証に比べて様々な利点があります。Face IDは100万分の1の精度を誇りますが、指紋認証の精度は5万分の1程度です。また、ユーザーはデバイスを注意深く見なければならないため、意識を失った人のスマートフォンをこっそりロック解除するのはTouch IDよりもはるかに困難です。
iOS 11では、Touch IDと同様に、サイドボタンを5回連続してタップすることで生体認証を簡単に無効にできるようになりました。そのため、Face IDを無効にしたくない場合は、iPhone Xでパスコード入力を強制的に設定することが簡単にできます。また、2回間違えて認証に失敗すると、またはデバイスの電源がオフになると、自動的に電源が切れます。
Appleは、iOSの基盤となるセキュリティモデルと、Touch IDがまだ新しかった2013年にPrimeSenseから買収した構造センサー3Dスキャン技術の両方に長年取り組んできた。
AppleがAuthenTechを買収してTouch IDを開発する以前から、他のベンダーが指紋スキャナーの開発で同社と協力していたのと同様に、Google、Microsoft、Qualcommなどの企業もPrimeSense 3D構造センサーに関連する技術を開発していたが、Appleのようにコストを下げ、機能を実際の用途に拡張することに成功した企業はなかった。
iPhone Xの開発に使用されたAppleの3D技術ポートフォリオと、Face IDに使用されたTrueDepthシステムには、2015年に買収されたMetaioのARチームとモーションキャプチャー会社Faceshift、そして昨年初めのEmotientの顔表情認識技術が含まれていた。
同社はまた、一連の人工知能および機械学習企業を買収し、Face IDだけでなく、新しいiOS ARKitおよびVisionフレームワークや、AnimojiからAppleのイベントでSnapchat向けにデモされた3D ARフィルター構築プラットフォームまでのアプリを提供する超専門チームを結成した。
いつものパニック!
予想通り、批評家たちは、Face ID が実際には機能するはずがない(ネタバレ、実際には機能する)と聴衆に示唆するために行動を起こした。
フランケン上院議員は再びアップルに書簡を送り、同社がユーザーの顔に関するデータを収集・販売しているかどうか、また認識のための機械学習モデルにおいて多様な顔の特徴を考慮しているかどうかを質問した。
ルーク・グラハム氏がCNBCに発表した記事は、回答者の40パーセントが生体認証は「リスクが高すぎ、知られていない」ため使用することはできないという考えに同意したという調査に基づき、「AppleのFace IDセキュリティ技術は消費者に受け入れられないかもしれない」と嘆いた。
しかし、回答者の 30 パーセントは生体認証を本人確認に使うことについて聞いたことがなく、他の 55 パーセントは生体認証について聞いたことはあるものの、実際に使ったことはないと答えました。
この調査は、ショッピングに関連する生体認証について議論したもので、Appleの新しいFace ID(クリックベイトのために追加された)について具体的に言及したものではありません。しかし、Touch IDも生体認証の一種であり、PaySafeが英国、米国、カナダの消費者を対象に行った調査で、3,000人以上の回答者のうち半数が過去4年間にiPhoneでTouch IDを使ったことがないというグループを抽出できたとは、非常に考えにくいことです。むしろ、彼らは毎日無意識に行っていたことに、文字通り誘導されて恐怖心を抱いたように思われます。
ロン・アマデオはArs Technicaに Face ID は「ダメになるだろう」と断言する記事を書いたが、11 段落目で「私はまだ Face ID を試していないことを認めます」と認めた上で、「自分の顔に慎重に携帯電話を向けなければならないという問題を解決する顔認識システムを想像するのは難しい」と説明している。
顔認証の未来
iPhone をロック解除するために画面を見てから操作しなければならないのは不便だと懸念する声は多い (欠陥があるように聞こえる) が、現実には Face ID は Touch ID の機能だけでなく、読書中に電話を起動したままにするなどの新しい機能も処理できる。
そしてもちろん、ホームボタンをなくすことの最大の利点は、ベゼルが小さくなり、よりコンパクトな携帯電話でより大きな画面を実現できることです。
以前、Apple のプレミアム価格の iPhone X により、同社はより小規模で限定された顧客層に向けて先進的な新技術を投入できると指摘しました。
ちなみに、サプライチェーンの関係者数名と話をしたところ、2017 年後半には 4,000 万~ 5,000 万台の iPhone X の在庫が計画されていると聞きました。
— ベン・バジャリン (@BenBajarin) 2017 年 9 月 13 日
しかし、クリエイティブ・ストラテジーズのアナリスト、ベン・バジャリン氏によると、Appleのサプライヤーは年末までにiPhone Xを4,000万台から5,000万台生産する準備を進めているという。これは、ホリデーシーズンのiPhone販売台数の大部分(半分!)がiPhone Xになることを示唆しており、発売からわずか2ヶ月でiPhone Xユーザー基盤が非常に強固になることを示唆している。
Face IDユーザーがこれほど多いということは、サードパーティ開発者がTrueDepthセンサーを活用し、そのハードウェアを活用する新たな方法を開発する十分な理由があることを意味します。そしてもちろん、Face IDは、現在Touch IDで認証するように設計されたアプリでも自動的に機能します。
次は Face ID のようです。