サードパーティのアプリ開発者は、ユーザーを外部の購入オプションに誘導する方法を手に入れましたが、アプリ内オプションの方が好ましいという注意事項もいくつかあります。
最高裁判所が両社からの上訴を却下したため、AppleとEpicの訴訟はついに終結した。つまり、AppleはEpicに対して敗訴した唯一の判決、すなわちアンチステアリングガイドラインの削除に従わなければならないということだ。
AppleInsiderが入手し、以下に貼り付けたAppleが米国地方裁判所に提出した2件の書類によると、Appleは開発者に対し、アプリ内アイテムやサービスの外部購入オプションを提示することを認める予定だ。ただし、この慣行には多くの条件が課せられる。
Epic社の判決によって覆されるガイドラインは2つあります。ガイドライン3.1.1は、アプリがユーザーをアプリ外の代替購入手段に誘導することを禁じていました。ガイドライン3.1.3は、開発者がアプリ内で取得した連絡先情報を使用して、アプリ外のユーザーと通信することを禁じていました。
アンチステアリングはもう不要
1月16日より、開発者はアプリ内に開発者が所有または管理するウェブサイトへのリンクを提供する権利を申請できます。この権利は、米国App Storeで配信されるiOSまたはiPadOSアプリにのみ適用されます。
リンク・エンタイトルメントを利用すると、開発者はアプリ内のボタンや行動喚起リンクを通じて、顧客を代替オプションへ誘導できます。このエンタイトルメントを取得するには、申請手続きを経た上で直接承認を受ける必要があり、アプリ内コンテンツに対するサードパーティ決済は、レベル1 PCI準拠の決済手段を利用する必要があります。そのため、決済手段として暗号通貨が利用できなくなる可能性があります。
開発者は、この購入フローを中断して外部オプションを提供することはできない。
開発者は、外部アプリリンク経由で購入された商品がアプリ内でのみ使用可能であることを証明する必要があります。また、不正な取引への異議申し立て、サブスクリプションの管理、払い戻しの請求を行うための手段を提供する必要があります。
Appleビデオパートナープログラムまたはニュースパートナープログラムに参加しているアプリは、リンクエンタイトルメントの対象外です。エンタイトルメントの不正使用やユーザーへのスパム行為は、Developer Programから除外され、App Storeから削除される可能性があります。
リンクエンタイトルメントはIAPがなくなることを意味するものではありません
アプリ内購入(IAP)オプションを完全に削除することでAppleの30%/15%の手数料を回避しようとした開発者は失望するでしょう。Link Entitlementを利用するには、IAPはアプリ内に残しておく必要があります。
また、開発者はユーザーにIAPの利用を諦めさせるべきではありません。行動喚起のCTAには、外部決済オプションを利用することでコストを節約できることを記載しましょう。
外部リンクはアプリ全体で1回のみ表示できますが、ポップアップやモーダルウィンドウとして表示することはできません。オンボーディング中、サインイン中、または特別な注文画面で表示できます。
EpicはIAPを完全に避けたいと考えていたが、それはまだ選択肢ではない。
外部リンクはIAPフローの一部として表示できません。つまり、開発者はユーザーがトークンまたはアプリ内アイテムをクリックした際にIAPを開始し、その後IAPの代替としてリンクを表示することはできません。
外部リンクを提供する際、開発者は「システム開示」シートも含める必要があります。これは基本的に、ユーザーがアプリを終了し、外部ブラウザを開き、Appleアカウント経由で取引を行わなくなることを警告するシートです。
外部リンクにはリダイレクトを含めることはできません。また、アプリ内ウェブビューで開くことも、トラッキングパラメータを含めることもできません。リンクはデバイスのデフォルトブラウザで開く必要があります。
App Store の情報ページには、外部購入に関する情報や外部 Web サイトへの参照を含めることはできません。
ウェブサイトは、AppleのIAPシステムを模倣したUIやダイアログを使用してはなりません。Appleの外部購入に関するガイドラインは、詐欺や詐欺行為、ユーザーの混乱を最小限に抑えることを目的としています。
アップルは依然として外部からの購入に対して手数料を得ている
Appleが開発者から30%または15%という、しばしば批判される手数料は今後も維持されるだろう。Link Entitlementを利用すれば、これらの手数料は減るが、それほど大きな差ではない。
Appleの中小企業向けプログラム、手数料を15%に引き下げ
ユーザーが開発者のウェブサイトへの外部リンクをクリックしてアプリ内コンテンツを購入した場合、7日以内に27%の手数料が支払われます。App Storeスモールビジネスプログラムの対象となる開発者には12%の手数料が課され、2年目以降のサブスクリプションにも12%の手数料が課されます。
Appleは、App Storeというプラットフォーム、ツール、テクノロジー、サービス、サポート、マーケティング、そして顧客基盤を提供しているため、これらの手数料は依然として支払われるべきであると述べています。Epic訴訟における裁判所の判決は、手数料の徴収は違反でも問題でもないと明確に示しました。
Appleは購入手数料の支払いに7日間の猶予期間が十分であると判断しているため、この規定を設けています。同社はシステムを監視し、問題が発生した場合には調整を行う予定です。
Appleを迂回することはまだ可能
外部とのコミュニケーションは引き続き許可されます。Appleは、Link Entitlementワークフロー外で販売された製品に対して手数料を徴収しません。
顧客がアプリ内リンクを経由せずにトークン、コスチューム、その他のアプリ内商品を購入した場合、手数料は発生しません。つまり、開発者がメールやオンライン広告で連絡を取る場合でも、手数料は発生しません。
Appleの制限措置と継続的な手数料徴収は、新たな訴訟機会の火種となる可能性が高い。少なくとも、これらの条項によって、Apple対Epicの戦いは今のところ終結したと言えるだろう。
Apple - コンプライアンスに関する声明(Mike Wuerthele著、Scribdより)