マルコム・オーウェン
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アップルは、グループFaceTimeのセキュリティホールを修正したと発表した。このホールにより、ユーザーは同社のサーバー上で他人の通話を本人の許可なく盗聴することができ、iPhoneとiPadでこの問題に対処するソフトウェアアップデートが来週リリースされる予定だ。
AppleInsiderが受け取った声明によると、AppleはグループFaceTimeの脆弱性に対する解決策を策定し、既にサーバーに修正プログラムを適用済みです。修復プロセスの一環として、Appleはクライアント側のグループFaceTimeに変更を加えるアップデートもリリースし、同時に機能を再度有効化する予定です。
バグが発見されてから間もなく、Apple は修正プログラムが開発中である間、すべてのユーザーに対してグループ FaceTime をすぐに無効にしました。
アップルはプライバシー問題があるというユーザーの報告への対応が遅いと批判されているが、iPhone製造元の同社はバグを報告してくれた「トンプソン家」に感謝し、「できるだけ早く適切な担当者に届けられるよう、こうした報告を受け取ってエスカレーションするプロセスの改善に尽力している」と付け加えた。
この脆弱性が発見された後、Apple はこの機能に関して複数の訴訟の対象となり、現在、米国とカナダで訴訟が起こされ、ニューヨーク州でも調査が行われている。
Appleはまた、この声明で、この問題の影響を受けたり懸念を抱いたりした顧客に対しても謝罪した。
Apple の声明全文は次の通り:
Appleのサーバー上のグループFaceTimeのセキュリティバグを修正しました。来週、セキュリティアップデートをリリースし、ユーザーがこの機能を再び利用できるようにします。バグをご報告いただいたトンプソン一家に感謝申し上げます。影響を受けたお客様、そしてこのセキュリティ問題でご心配をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。このプロセスが完了するまで、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
エンジニアリングチームは、事象の再現に必要な詳細情報を把握次第、グループFaceTimeを直ちに無効化し、修正作業に着手しましたので、お客様にご安心ください。これらの報告をできるだけ早く適切な担当者に届けられるよう、受信およびエスカレーションプロセスの改善に取り組んでまいります。
当社は自社製品のセキュリティを非常に重視しており、Apple のお客様からの信頼を継続的に獲得することに尽力しています。
新しいパッチで更新されていないデバイスでは、グループ FaceTime 機能は復元されません。