GoogleのAndroid開発責任者であるサンダー・ピチャイ氏は、Google IOでエンタープライズ市場について短いスピーチを行いました。エンタープライズ市場はこれまでAndroidをほとんど無視し、AppleのiOSモバイルプラットフォームを積極的に採用してきました。注目すべきは、彼のソリューションにはAndroid最大のライセンシーであるサムスンがKnoxセキュリティを「提供」していたことです。
Googleは、今年後半にリリース予定のAndroid 5.0の「L」(おそらく「Lollypop」)リリースで、企業から真剣に受け止められることを期待している。ピチャイ氏は特に、ビジネス市場におけるAndroidの最大の弱点である、データの分離とセキュリティ、そしてアプリの一括導入に焦点を当てた新たな取り組みに着目した。
サムスンがAndroidにKNOXを「提供」
ピチャイ氏は特に、将来の Android 5.0 のセキュリティ レイヤーにはサムスンが「貢献」した Knox が関係していると述べた。Knox は同社が昨年春、「SAFE」(Samsung for Enterprise) イニシアチブの一環として発表した機能である。
Knox は主に、企業のアプリとデータの周囲に「コンテナ」またはサンドボックスを構築し、ユーザーのプライベートで安全でない電子メール、アプリ、およびその他の個人データへの不正な混入を防止します。
The Informationの報道によると、GoogleとSamsungは1月にSamsungによる「Magazine UX」と呼ばれる新しいユーザーインターフェースのデモをめぐって緊迫した対立に直面したが、Pichai氏はこれがAndroidに対するGoogleの制御と収益化に対する直接的な脅威であると判断した。
ピチャイ氏は、Googleの要件を満たさない限り、サムスンがオープンと謳うAndroid OSを使用することを「禁止する用意がある」と報じられている。Googleが最近、Android向けに独自の統一されたユーザーインターフェースを提供するという2度目の試みを発表したことを考えると、この要求はより理にかなっていると言えるだろう。この試みは、Webに着想を得た「マテリアルデザイン」と呼ばれている。
しかし、この対立は、サムスンが Knox を「提供」するよう強要される可能性も示している。Knox は、IDC のモビリティ リサーチ ディレクターのライアン・リース氏が示唆したように、他の Android ベンダーが実質的に企業から完全に締め出されている一方で、サムスン製品の一部を政府機関や企業ユーザーが少なくとも購入できるようにした、大きな差別化機能である。
KnoxはSamsungにとってエンタープライズ市場における差別化要因でした…「だった」がキーワードです。なぜそれを手放したのでしょうか?
— ライアン・リース(@ryanreith)2014年6月25日
サムスンのKnox、Androidの店頭販売を伸ばすのに失敗
サムスンは昨年春にノックスを発表した後、すぐにギャラクシーS IIIとノートIIを「ビジネスに安全」と宣伝し、実際には存在しないビジネスプレゼンテーションやプロジェクト管理ソフトウェアの模型が動作するサムスンのデバイスを描いた看板を掲げた。
サムスンは、数百台のGalaxy端末を購入する企業向けに下取り価格の割引も開始しました。これは、企業がサムスンの顧客になるために、新型モバイル端末を正規価格で購入しながら、ハイエンドのiPhoneを1台あたり最大300ドルの割引価格で下取りすることで、数万ドルを「節約」できるという戦略でした。しかし、この戦略はあまりうまくいきませんでした。
1年経った今も、サムスンは企業市場におけるAppleの圧倒的な優位性に歯止めをかけられていない。昨年春、Good Technologyの調査によると、AppleのiOSはモバイルデバイスのアクティベーション全体の75%を占めていたが、今年第1四半期も72%にとどまっている。
ビジネスタブレットでは、競争相手はさらに少ない。Good社の企業向けアクティベーションの92%はAppleのiPadで、その結果、iOSをターゲットとしたカスタム企業アプリが圧倒的に多く(93%)、ビジネスユーザーがiOSに投資すると、互換性のない代替製品を検討する可能性はさらに低くなる。
5月にサムスン幹部のインジョン・リー博士はウォール・ストリート・ジャーナルに対し、同社はKnoxを組み込んだデバイスを8,700万台出荷したが、そのうちKnoxを実際に使用しているのはわずか180万台に過ぎないことを認めた。
同紙は、幹部が「同社がこれまでにノックスシステムで何人の有料顧客を獲得したかについてはコメントを控えた」と指摘した。
Googleの「Androidをビジネス向けに活用するための競争」
アミール・エフラティ氏がThe Informationに書いた2番目の記事では、ピチャイ氏がサムスンのKnoxを採用するというGoogleの計画を発表する前日に、iOSからビジネスユーザーを獲得するためのGoogleの戦略と困難について詳細に説明されている。
エフラティ氏は、ニーダム銀行の最高技術責任者(CTO)であるジェームズ・ゴードン氏を紹介した。同氏は同行の180人の従業員のデバイスを管理している。ゴードン氏は、投資担当者のサムスン製Androidスマートフォンを導入する取り組みを「場当たり的」なプロセスと表現し、同氏のチームは「デバイスの設定が非常に複雑」であるため「Androidをサポートしたくない」と述べている。
ゴードン氏は「我々はアップルのデバイスとともに成長してきたが、結局はユーザーエクスペリエンスにかかっている」と述べ、同氏の銀行は「アップルをより信頼している」とし、従業員がマイクロソフト・オフィスを使用していることを考えると、アンドロイドよりもウィンドウズ・フォンを推奨する可能性が高いと指摘した。
このレポートでは、ITコンサルティング会社NTTデータのクレイグ・ジョンストン氏のコメントも引用し、iOSでサポートされているが、Knoxの有無に関わらずAndroidやWindows Phone 8では対応していないモバイルデバイス管理オプションのすべてを概説した(下記にサンプル)。
ジョンストン氏は、Androidは「本当に苦しんでいる」と指摘し、Appleが2月に発表した大規模導入ツールやオプションのサポートが著しく遅れていると指摘した。Appleは2008年からiPhoneを企業にとって魅力的なものにするための取り組みを始め、その後のiOSリリースにおいても企業サポートを最優先事項としてきた。
ジョンストン氏は「iOS は非常に定着しているので、Android が進歩するには時間がかかるだろう」と述べたと伝えられている。
世界的なセキュリティベンダーCoSoSysの最高経営責任者、ローマン・フォックル氏は、AppleIsniderに対し、「本日Google I/OでAndroidにさらなるセキュリティときめ細かな制御を追加するという発表は、BYODの課題に直面している企業管理者にとって朗報だ」と述べた。
Googleは、AndroidのOSレイヤーにさらなる機能を追加し、1つのデバイス上で個人データとビジネスデータを明確に分離できるデュアルペルソナ機能を実現しています。これは、様々な規制要件や業界標準への準拠が求められる企業にとって不可欠な機能であり、企業におけるAndroidデバイスの導入を今後も促進していくでしょう。
Foeckl氏はさらに、「Appleが長年iOSで行ってきたように、GoogleはAndroidにモバイルデバイス管理機能を追加しています。SamsungなどのデバイスベンダーがKnoxなどの機能を搭載したAndroidディストリビューションを採用しているため、Googleがビジネスおよびエンタープライズ顧客の需要に後押しされたこのデバイスベンダー要件に従うのは、まさに適切なタイミングでした」と述べた。
Appleは長年にわたり、iOSの完全な管理機能によって企業のIT部門を支援してきました。Android MDMソリューションの開発者は、iOSの初期バージョンからiOSが備えていたような強力なAPI機能セットを模倣するか、回避策を見つける必要がありました。企業や教育機関における大規模な導入の増加により、GoogleはAppleのiOSに追随せざるを得なくなっています。
Googleの企業向け競争の次の段階は、新しいソフトウェアの配布である。
同インフォメーションはまた、Androidユーザーの大部分が最新バージョンを使用しておらず、多くの場合アップグレードすらできないというGoogleの類似した問題にも注意を喚起した。
Googleは「Google Play Services」を通じたアップデート配信に重点を置いており、ピチャイ氏は本日のプレゼンテーションでこの点に注目しました。しかし、セキュリティを重視する企業ユーザーにとって、Google Playのアップデートだけでは、Androidの様々なAPIバージョンが混在する断片的なスマートフォンハードウェアのパッチ適用には不十分です。これらのAndroidバージョンの多くは、深刻なセキュリティ脆弱性を潜在的に抱えています。
2月、ピチャイ氏はGoogleのセキュリティに関する質問に対し、「Androidが安全に設計されているとは保証できません。Androidのフォーマットは、より自由度の高い設計になっているのです。Androidを狙う悪意のあるプログラムの90%について言及する際には、Androidが世界で最も利用されているOSであるという事実を当然考慮に入れているはずです。もし私がマルウェア対策専門の会社を経営していたら、Androidにも攻撃を仕掛けるでしょう」と述べ、一蹴した。
その1か月前、シスコは企業ユーザーを対象にしたレポートを発表し、モバイルマルウェアの99%がAndroidを標的にしていると指摘した。これは、ジュニパーネットワークスが昨年夏に発表したレポートのコメントとも一致している。同レポートでは、「すべてのAndroidデバイスに最新のOSが搭載されていれば、Androidの脅威の77%は今日までにほぼ排除できるだろう。現在、最新のOSが搭載されているのはわずか4%だ」と指摘している。
Appleのティム・クック氏は、今月初めのWWDCで同社のモバイルユーザーの89%がiOS 7を積極的に利用しているとして、ユーザーによるiOS 7の急速な普及に特に注目するよう呼びかけた。一方、Googleの最新のデータによると、Google Playに積極的にアクセスするAndroidユーザーのうち、iOS 7と同じ新しいバージョンを実行しているのはわずか13.9%(中国のAndroidユーザーの大部分やAmazonのFireシリーズなどの派生製品は除く)だという。
Google のアクティブな Android ユーザーのうち、最も多い割合 (29%) は、2012 年夏に iOS 6 と同時にリリースされた Android 4.1 をまだ使用している。他の 28% は、Apple が iOS 4 をリリースした 2010 年まで遡る、さらに古いバージョンの Android を使用している。