2007年1月9日、CESの影でスティーブ・ジョブズはiPhoneを発表しました。外から見れば、そのデモは素晴らしく、完璧なものでした。しかし、発表された他のすべての内容、そして基調講演の一部で何がうまくいかなかったのかは、記憶に残っていません。
初代iPhoneを持つスティーブ・ジョブズ
文脈こそが全てです。2007年1月7日（日）、ビル・ゲイツはラスベガスで開催されたコンシューマー・エレクトロニクス・ショーで基調講演を行いました。
マイクロソフトが当時流行語としていた「デジタルの10年」を強調し、優れたハードウェアだけでは不十分であり、コネクテッドエクスペリエンスが必要だと説いた。「人々が生産的で、新しい創造的な活動を行い、モバイルでいられる場所…それが欠けている重要な要素なのです。」
同氏は「Vista と PC は引き続き中心的な役割を担う」としながらも、Windows Vista は「これまでで最も質の高いリリース」であると主張した。
2日後、約400マイル離れたサンフランシスコで、スティーブ・ジョブズは、ゲイツが世界に欠けていると語っていたまさにそのデバイス、まさにその体験を発表しました。彼はマックワールド・サンフランシスコでiPhoneを発表しました。
ジョブズは当時「ポストPC時代」という言葉は使っていませんでしたが、iPhoneはまさにそれを実現しました。iPhoneはまさに、外出先でも生産的でクリエイティブな仕事ができる人のためのデバイスでした。さらに嬉しいことに、Windows Vistaではなく、OS X（現在はmacOS）を搭載していました。
その他いろいろ
2007年の基調講演は、iPhoneの発表がいかに見事だったかで、当然ながら有名です。ジョブズ氏は講演の冒頭で「今日、私たちは共に歴史を作っていきます」と述べましたが、この時ばかりは、誇張した言葉よりも現実のほうがはるかに大きかったのです。
彼のプレゼンテーションは、まさに精巧に制作された基調講演の好例と言えるでしょう。携帯電話の世界を当時の状況から順に紹介した後、どこに問題があったのかを具体的に示します。そしてもちろん、iPhoneがどのようにしてその問題をすべて解決するのかについても解説します。
今では、昔の携帯電話の外観を映し出すオープニング部分は歴史的に興味深いものです。しかし当時は、それは過去ではなく現在であり、これらの古風に見える携帯電話が当時入手可能な最高のものでした。
Appleが嫌いで、個人的な好みからiPhoneではなくAndroidを購入するとしても、あの基調講演の恩恵は今でも受け継がれています。Appleは後にiPhoneとAndroidの類似性をめぐって何度も訴訟を起こしましたが、その際には、このような図表を用いて自社の立場を示すことになりました。
iPhoneがサムスンのデザインに与えた影響を示すグラフ
その他いろいろ
しかし、プレゼンテーションでは他のことも取り上げられ、そのうちのいくつかは当時大いに称賛され、他の 1 つはその後何年も経って初めてその真価を理解できるようになりました。
ジョブズ氏はプレゼンテーションの冒頭、前年の発表を振り返りました。2006年の基調講演では、AppleはPowerPCからIntelプロセッサへの移行を発表しただけでなく、12ヶ月以内にすべてのMacモデルで移行を完了すると宣言しました。2007年には、ジョブズ氏はこれを「巨大な心臓移植」と呼び、「7ヶ月で実現した」と述べました。
彼は、Appleの昨年の業績は目覚ましい成功を収めたと述べ、新規Mac購入者の半数以上がWindowsからの乗り換えであるとも指摘した。以前はApple Storeの購入者の半数に過ぎなかったが、今ではMacを販売している店舗では50%にまで達している。
ジョブズ氏は、Macの購入についてマイクロソフトのシニアリーダーシップチームのジム・オールチン氏の発言を引用した。
次に彼は、マイクロソフトの2004年の社内メモから、同社のシニアリーダーシップチームのジム・オールチン氏が「もし私がマイクロソフトで働いていなかったら、私は今日Macを買うだろう」と述べた引用を示した。
ジョブズ氏は、オールチン氏が間もなく退職することを明らかにしたため、「シアトルの各店舗に、オールチン氏に目を光らせ、本当に良いサービスを提供するよう警告した」という。
ちなみに、オールチンのメモの残りの部分には、「Longhorn（Vistaのコードネーム）はひどい。この問題の解決策は見当たらない」という記述もあった。ジョブズ氏はこの文を引用しなかったが、Vistaに特化した「Get a Mac」キャンペーンの新しい広告を掲載した。
「2007年はMacにとって素晴らしい年になるでしょう」とスティーブ・ジョブズは言った。「しかし、今日Macについて話すのはここまでです。他の話題に移りたいと思います。」
2000年代半ば、Appleが携帯電話を発売するという噂は、長年にわたりAppleが自動車を開発するという噂よりもずっと多かったことを思い出してください。はるかに多かったのです。ですから、この言葉から、彼は間違いなく次に大きな発表をするつもりだったのです。
ところが、彼はそうしなかった。
ジョブズは代わりに、Appleの音楽事業について語り、私たちをからかっているようだった。しかし、それは単なる余談、あるいは水増しのように見えたもので、この日の真の目的を準備するための最初の部分に過ぎなかった。
しかし今のところ、ジョブズ氏は、楽曲販売数が20億曲を突破し、iPodが「圧倒的な差で」世界で最も人気のあるビデオプレーヤーになったことを明らかにした。また、iTunesで映画が配信開始されてから最初の4ヶ月間で、130万本が購入されたことも明かした。
当時、このサービスで提供されている映画は 100 本だけでしたが、ジョブズはパラマウントが iTunes に参入するため、この数は 250 本に増える予定であると発表した。
スティーブ・ジョブズがマイクロソフトZuneの発売月の市場シェアを嘲笑
ジョブズは250本の映画を魅力的に見せかけたが、彼が誇張しようともしなかった数字が一つあった。それは、前年11月に発売された、マイクロソフトのiPodキラー、Zuneの売上だ。
入手可能なデータは最初の 1 か月分のみだが、それによると、大々的な発売後、Zune の市場シェアは 2 パーセント以下だったことがわかった。
「これをどう解釈しようとしても、ああ、何と言えばいいんだ？」とジョブズは言った。
ついにiPhone
プレゼンテーション開始から24分後、ジョブズ氏はついに言葉を止めた。「この日を2年半も待ち望んでいた」と彼は言った。
その後、基調講演が大成功に終わった後、彼はステージ上でこう告白した。「実は、昨夜は一睡もできなかったんです。今日のことをとても楽しみにしていたんです。」
結局、一睡もできない理由は他にもあったことが判明し、Appleのエンジニアたちはそれをすべて知っていた。かなり後になってから明らかになったことだが、ジョブズのプレゼンテーションにはiPhoneのエンジニアたちが出席しており、彼らは事態がどれほど簡単に悪化するかを熟知していた。ソフトウェアはまだ完成しておらず、端末全体はまだ開発中だった。ジョブズが少しでも予定していたデモから逸脱すれば、端末はクラッシュする可能性が高かったのだ。
2007年、当時最も人気があったスマートフォンを手にしたスティーブ・ジョブズ
ご存知の通り、プレゼンテーション全体は完璧に進みました。というか、ほとんどが完璧でした。
クリッカーが動作しません
新型iPhoneのデモを無事に終えたジョブズ氏は、市場シェアについて語り、次のスライドに進むためにクリックした。そして、クリック。そして、クリック。
彼はクリッカーが動かないと説明し、予備のクリッカーを取り出しましたが、それも動かないようでした。「今、舞台裏で大騒ぎしています」と彼は観客に語りかけました。
この部分はすっかり忘れ去られていますが、アップルでのキャリアにおいて最も重要なプレゼンテーションの重要な瞬間に、この部分が失敗に終わりました。ジョブズがどれほど不安を感じたかは想像に難くありません。
しかし、スティーブ・ウォズニアックが大学時代にクリッカーのような装置を作り、人々のテレビ受信を妨害したという話で、彼が 55 秒間を埋め尽くしたのも感心できるだろう。
1％を目指す
ジョブズ氏は以前、Zuneの市場シェアが2%というのは悲惨だと思わせていた。スライドが動き出すと、Appleは携帯電話市場で1%のシェアを目指しており、これは素晴らしいことだと語り始めた。
しかし、少し違いがありました。ジョブズ氏は入手可能な最新の2006年の数字を用いて、携帯電話市場は約10億台に達したと述べました。一方、Appleは初年度に1000万台のiPhone販売を目指していました。
アップルのiPhone販売目標は今や控えめに思える
iPhoneは実際には6月まで発売されなかったが、同社が最初の100万台を販売するのにわずか74日しかかからなかった。
別の会社
ただ、その会社はもはや Apple Computer, Inc. ではなかったのです。15 年前のこのプレゼンテーションでスティーブ・ジョブズが最後に発表したのは、会社名を変更するということでした。
Mac、iPod、Apple TV、iPhoneが展示された展示の前に立った彼は、これらの中で唯一、真のコンピュータと呼べるものは最初の製品だけだと指摘した。「私たちはこのことについて考えてきました」と彼は、Appleがコンピュータだけにとどまらない事業を展開していることについて語り、「私たちの社名は、現状よりももう少しそれを反映しているべきではないかと考えました」と語った。
この日から、AppleはApple Inc.という名称で知られるようになり、全く以前とは様変わりしました。Appleが販売するものはすべてコンピュータですが、Macだけが、人々が「Apple」という言葉から連想するイメージに似たものとなりました。
その他いろいろ
Appleは1990年代のゲームコンソール「Pippin」など、コンピューター以外のデバイスをこれまでにも発売していました。しかし、これは失敗に終わり、今度はiPhoneが全く新しいカテゴリーのデバイスを生み出しました。
このカテゴリーには、iPhoneの様々なバージョンだけでなく、iPod touchも含まれます。そしてもちろん、iPadのあらゆるバリエーションも含まれます。
これらすべての合間に、2018 年 9 月にティム・クックは、Apple が 20 億台目の iOS デバイスの出荷に近づいていることを発表することができました。
当時、AppleInsiderは数字を計算し、20億台目のiPhone（具体的にはiPhone）が2021年半ばに販売されるだろうと計算した。これは、iPhoneの売上がすでに世界中で減少していたという認識に基づいていたが、この時点では誰もコロナウイルスがすべての携帯電話の売上に及ぼす影響を想像していなかった。
AppleはiPhoneの販売台数を公表しておらず、20億台を突破したことも発表していません。しかし、2021年1月には、現在10億台を超えるiPhoneがアクティブに使用されていると発表しました。
販売も予約もされていないが、毎日10億台以上のiPhoneが使われている。同時に、クック氏は世界中で16億5000万台のAppleデバイスが使われていると述べた。
2023年2月、クック氏はその合計を更新することができました。「12月四半期には大きな節目を達成しました」と彼は述べ、「成長を続けるインストールベースの一部として、現在20億台を超えるアクティブデバイスを保有していることを報告できることを嬉しく思います」と続けました。
iPhoneは大きな賭けだったが、大きな成果を上げ続けている。
