サムスンギャラクシータブの返品率は16%、アップルのiPadはわずか2%

新たな調査によると、サムスンギャラクシータブを購入した人の16％が発売以来その端末を店に返品しているのに対し、アップルのiPad購入者の場合はわずか2％だという。

Digital Dailyによると、ITG Investment Researchが収集したデータによると、Galaxy Tabの返品率は11月の発売から1月15日までで16%だった。この返品率は、米国の約6,000の携帯電話販売店を対象とした調査で明らかになった。

Galaxy Tabの返品率は2010年12月時点で13%とされていたが、年末商戦後に上昇した。調査によると、1月15日までの返品率は16%に上昇した。

ITGは、米国内のVerizonの小売店でのiPadの購入状況も追跡調査した。調査によると、10月下旬の発売以来、Appleのタブレットを返品した購入者はわずか2%だった。

サムスンにとって初のiPad競合製品にとって、これはさらに悪いニュースだ。同社は今週、同端末の顧客への販売台数が「極めて少なかった」ことも明らかにした。サムスンは当初、11月の発売以来、Galaxy Tabを200万台販売したと自慢していた。

しかし実際には、これらの販売は在庫チャネルへの販売であり、実際の消費者への販売ではありませんでした。先週行われた投資家向け四半期決算説明会で、サムスン幹部のイ・ゴンヒ氏は、消費者への販売は「かなり少なかった」と述べましたが、新製品の導入であることを考えると、業績は「かなり良好」だと同社は考えていますと付け加えました。

Galaxy TabはGoogleのモバイルOS「Android」を搭載していますが、「Froyo」というソフトウェアはタブレットではなくスマートフォン向けに開発されたバージョンです。Googleは、今年発売予定の「Honeycomb」でAndroidをタブレットにも移行させる予定です。Honeycombは、新型Motorola Xoomに搭載される予定です。