サムスンの最も高価なGalaxy S7モデルは、最大5フィートの水中で30分間の液体浸入に耐える「IP 68認証」を受けているにもかかわらず、コンシューマー・レポートが実施したテストに繰り返し不合格となった。
コンシューマー・レポートは、標準モデルより100ドル高く販売されている高耐久性のギャラクシーS7アクティブは、サムスン自身の耐水性の要件を満たしていないため推奨できないと述べた。
AP通信の報道によると、コンシューマー・レポートの電子機器テスト担当ディレクターのマリア・レレシッチ氏は、このモデルが不合格になったことに驚いたものの、2つのモデルを購入してテストを繰り返したと述べた。
「2つ買ったのですが、どちらも壊れてしまいました」とレレシッチ氏は述べた。「2つ買ったのですが、どちらも壊れてしまいました」 - コンシューマー・レポート
報告書では、コンシューマー・レポートが、デバイスを水没させた後、ギャラクシーの「画面が緑色や他の色に点滅し、タッチに反応しなくなった」と観察したと伝えている。
「カメラのレンズに小さな気泡が生じた」ことから、漏れはフィット感と仕上げの問題によるものとみられる。
サムスンはまた、Galaxy S7 Active が「平らな面への最大 5 フィートの落下」に耐えられると主張しているが、コンシューマー・レポートは「これらの主張をテストしていない」と指摘している。
他のGalaxy S7モデルもサムスンのIP68防水性能の基準を満たしていない
3月にスクエア・トレードが実施した並行テストでも、サムスンが謳う防水性能に矛盾があることが指摘されました。サムスンは自社のマーケティングページで、Galaxy S7の全モデルが水深1メートル（3.28フィート）の水中に30分間浸水しても耐えられると謳っていましたが、これは業界ではIP67と定義されています。
しかし、キャリアパートナーのサイト（以下に示す Verizon を含む）に掲載されている共同マーケティングの主張では、Samsung は IP68 定格を主張しています。これは、一時的な浸水に対する保護だけでなく、長期間の浸水に対する耐水性を示す、はるかに高い定格です。
CNET は当時、「技術的には、水深 1 メートルまでの浸水にしか耐えられないのであれば、IP 67 等級であるべきであり、サムスンは依然として、携帯電話が「水深 1 メートルで最大 30 分間の防水性能、IP 68 認定」であると主張していることは間違いない」と指摘した。
同サイトはまた、Square Tradeが2つの非アクティブGalaxy S7モデル（通常のS7とS7 Edge）を対象に行ったテストでは、水没には「耐えた」ものの、「音声が永久にこもり、歪んだ」状態になったことが判明したと指摘している。
その他の「壊れやすさ」のテストでは、サムスンのGalaxy S7とS7 Edgeモデルは、正面からの落下テストとケースの曲げテストで交互に不合格となり、総合スコアはAppleのiPhone 6sと6s Plusモデルと実質的に同点となった。ただし、後者は水没に対する認証を受けておらず、そのため耐水テストに不合格だった。
Appleと耐水性
サムスンをはじめとするAndroid端末メーカーは、電子機器の防水性能をiPhoneとの差別化要因としています。スマートフォンユーザーにとって、水による損傷は日常的に持ち歩くことが多い問題です。
Appleは、昨年のiPhone 6sモデルで初めて採用された新しいシリコンシールなど、自社のiPhoneの耐水性を向上させるための改良を加えました。しかしながら、耐水性を謳うiPhoneはまだ発売されていません。
しかし、Apple Watchは、より限定的なIPX7防水認証と並行して発売されました。同社は「Apple Watchは防滴・耐水性ですが、防水ではありません。例えば、運動中、雨天時、手洗い中などはApple Watchを装着して使用できますが、水没させることは推奨されません」と述べています。
Appleは、今のところ何も主張していないものの、Apple Watchのより高い耐水性認証、およびiPhone 7の同様の浸水認証に向けて取り組んでいるものと思われる。
現在、同社はユーザーに水中への潜水を推奨していないだけでなく、Apple Watchが水中での長時間使用を意図しているという前提で販売されている水泳に関連したトレーニング関連アプリのApple Watch開発者によるマーケティングも妨害している。
