マイク・ワーテル
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最近発表された調査では、WalMart Pay が Apple Pay を追い抜く準備が整っていると主張しているが、QR コード ベースのサービスが Apple のサービスに比べて範囲が限られていることを認識していない。
ブルームバーグが火曜日に発表した記事は、デジタル決済サービスの調査を引用し、米国におけるモバイル決済の利用において、ウォルマート・ペイがアップル・ペイを「追い越しつつある」と主張している。しかし、この推論は、出版物と調査会社クローン・コンサルティングが両者ともその差を評価するために選んだ極めて限定的な指標に基づくと、欠陥がある。
ウォルマートペイが利用可能な店舗における総取引数の割合を示す指標によると、6月のウォルマートペイのシェアは5.1%、アップルペイは5.5%で、いずれも成長を続けています。ウォルマートは、この指標がデジタル決済の王者となると確信しています。
「毎日の新規登録数が減らなければ、近いうちにそうなる可能性は十分にあると思います」と、ウォルマートのサービス・デジタル加速担当上級副社長ダニエル・エッカート氏は述べた。「かなり近づいていると予想しています」
しかし、この計算された指標はほとんど意味を持ちません。WalMart Payは同社の4,672店舗すべてで利用可能です。Apple Payは数百万の場所で利用可能で、Apple本体、Best Buy、JCPenney、Macy's、Office Depot、Staples、Urban Outfittersといった大手小売チェーン数十社に加え、14,000店舗以上を展開するマクドナルド、米国で2,200店舗以上を展開するChick-fil-a、そして8,000店舗以上を展開するスターバックスコーヒーといったファストフードチェーンでも利用可能です。
ブルームバーグの記事とウォルマートの優位性を主張するデータは、Pymntsの調査から収集されたものです。どちらの調査でも、デジタル決済に関する他の指標は無視されています。調査対象者の24.5%がApple Payを利用したことがあると回答したのに対し、WalMart Payを利用したことがあるのはわずか5.08%でした。
調査方法の違いは、ウォルマートが差し迫った勝利を宣言するために使用している Pymnts 調査の下部にある小さな文字で示されており、調査では同じサイズでありながら異なるスケールを使用しているさまざまな棒グラフによってさらに悪化しています。
調査データによると、Apple Payの「対象取引」とは、iPhoneを所持し、Apple Payに対応している店舗で買い物をした人のことを指します。WalMart Payの場合、対象取引はWalMartで買い物をした人のみを対象としています。
WalMart Payの技術は、失敗に終わったユニバーサルデジタル決済システムCurrentCをベースにしています。AndroidとiOS向けにWalMart Payのアプリがあり、顧客はアプリを起動してQRコードを生成する必要があります。QRコードはレジ係がスキャンします。
AppleInsiderはWalMart PayとApple Payの両方を試用しました。WalMartではApple Payは利用できませんが、試用した結果、WalMart Payでの決済は、購入商品のスキャン完了後、Wegmansスーパーマーケットで同様の量の商品を購入した場合と比べて、少し時間がかかることが分かりました。