マルコム・オーウェン
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Apple の修理プロセスで交換用 iPod デバイスを受け取った iPod 所有者は、今後は刻印のあるデバイスを受け取ることはなくなり、パーソナライズされたメッセージの再適用なしで、刻印のないモデルのみが顧客に発送されます。
Appleのモバイルデバイスに刻印できるオプションは、お客様にとって、贈り物をパーソナライズできるだけでなく、紛失時の識別手段にもなります。iPad、AirPods、Apple Pencil、iPodなどの故障品をAppleまたはApple正規サービスプロバイダに持ち込んだ場合、修理が不可能な場合は、交換品にパーソナライズされたメッセージを再刻印いたします。
MacRumorsが入手したApple正規サービスプロバイダ宛の社内メモによると、Appleは今週、iPodシリーズに限ってポリシーを変更した。新ポリシーでは、交換品には、これまで中国から直接発送されていた元の製品と同じメッセージが刻印されなくなる。
この変更は、iPod touch、iPod nano、iPod shuffle、iPod classicの修理に適用されます。AirPods、iPad、刻印のある第2世代Apple Pencilは、この新しい規則の影響を受けません。
iPod touchの交換モデルでは刻印は利用できませんが、Appleはオンラインストアで製品に刻印を施すオプションを引き続き提供しています。