AppleのセルフリペアプログラムとGenius Bar：iPhone 13の修理費用

iPhoneユーザーは、Appleが提供する認定ツールを使って自宅でデバイスを修理できますが、費用だけでなく時間もかかります。壊れたiPhone 13を修理するには、どれくらいの費用がかかるのでしょうか。

Appleはついにセルフサービスリペアプログラムを開始し、個人がApple純正の部品とツールを注文できるようになりました。これまでは、Apple、Apple正規サービスプロバイダ、または非正規の修理センターしか選択肢がありませんでした。

セルフサービスリペアストアはフィルタリングツールとして設定されており、お客様は修理を希望するデバイスと必要な修理内容を正確に選択できます。iPhone 13の修理タイプは、バッテリー、下部スピーカー、カメラ、ディスプレイ、SIMトレイ、Taptic Engineの6種類です。

以下では、iPhone 13を自分で修理する場合とApple正規サービスプロバイダに依頼する場合の費用を比較します。保証期間外の修理には部品代と工賃が含まれますが、AppleCare+に149ドル支払うと、大幅な割引または無料修理が受けられる場合が多いです。

場合によっては、Apple Storeで損傷した部品をより安価に交換できる場合があります。実際の修理費用は、オンライン、実店舗、サードパーティの修理拠点によって異なる場合があります。また、デバイスの損傷の程度によっても修理費用が異なる場合があります。

iPhone 13のセルフ修理に必要な部品と工具

修理に必要な部品はご注文いただく必要があり、作業に必要な工具もご購入いただけます。特定の修理作業には、部品を個別にご注文いただくか、利便性のみを重視したセットでご注文いただくかのどちらかとなります。セットでご注文いただく場合、割引は適用されません。

修理ツールを1つの作業のみにご利用の場合は、1,000ドルもかかる費用を負担する必要はありません。Appleは、デバイスの修理ごとにツールレンタルキットを提供しています。1週間のレンタル料金は49ドルで、Appleはお客様のクレジットカードにツールキット交換費用相当額の仮承認を申請します。

例えば、AppleInsiderがiPhone 13 Proの修理キットを注文したところ、仮承認額は1,272ドルでした。iPhone SEの修理キットにはそれほど多くの工具が含まれていないため、この金額は選択した工具キットによって異なります。

iPhone 13ツールキットの内容

• 加熱式ディスプレイ取り外し器具
• 加熱ディスプレイポケット
• バッテリープレス
• ディスプレイプレス
• 6.1インチ修理トレイ
• 粘着カッター
• ナイロンプローブ（黒棒）
• ディスプレイ用粘着プレスプレート
• ディスプレイ保護カバー
• 背面保護カバー
• ブラックトルクドライバーキット
• グレートルクドライバー
• グリーントルクドライバー
• ブルートルクドライバー
• マイクロスティックスビット
• スーパースクリュービット

iPhone 13のバッテリー交換

顧客がApple認定サービスプロバイダに行く場合、iPhone 13の標準的な保証外のバッテリー交換は69ドルかかります。AppleCare+の顧客は、Apple StoreでAppleの技術者が行うバッテリー交換を無料で受けられます。

セルフサービス修理プログラムは、修理に必要な工具とバッテリー修理部品のレンタルだけで49ドルかかります。Appleは部品セットを70.99ドルで販売しており、古いバッテリーをAppleに返却すると24.15ドルの返金が受けられます。

• バッテリーとネジキット = 69ドル
• セキュリティネジ（2個）= 0.20ドル
• ディスプレイ用接着剤（2個）= 1.80ドル

必要な部品の注文、工具キットのレンタル、そして古いバッテリーの返却による払い戻しの合計費用は95.84ドルです。修理を完了するには、お客様ご自身で修理を行い、その後Appleに連絡してシステム構成を行う必要があります。

作業に必要な工具を既にお持ちで、キットをレンタルする必要がなければ、費用はたったの46.84ドルです。もちろん、これはAppleが自社で使用している工具の最新バージョンを使って、時折発生する修理を完了するための1,000ドル相当の機材を所有できることを意味します。Appleの正規修理技術者に修理を依頼するために69ドルを支払う必要はありません。

iPhone 13の下部スピーカーの交換

Appleはすべての修理について詳細な価格を提示していないため、下部スピーカーの修理は「その他の損傷」カテゴリに分類される可能性があります。保証期間外の修理は449ドル、AppleCare+加入者は99ドルとなります。

iPhone 13の下部スピーカー交換に必要なパーツ一式は43.64ドルです。さらに、iPhone 13の分解に必要な工具のレンタル費用も加算されます。

• 下部スピーカー = 38.35ドル
• セキュリティネジ（2個）= 0.20ドル
• ユニバーサルスクリューキット = 3.30ドル
• ディスプレイ用接着剤（2個）= 1.80ドル

iPhone 13 の下部スピーカーのセルフ修理にかかる合計費用は、工具のレンタルを含めて 92.64 ドルとなり、この修理作業に対する割引はありません。

iPhone 13のカメラの交換

Appleは正規サービスセンターでiPhone 13のカメラを交換する費用を公開していませんが、「その他の損傷」のカテゴリーに該当する可能性があります。そのため、Appleのサポートウェブサイトによると、保証期間外の修理費用は449ドル、AppleCare+の加入者は99ドルの修理料金を支払うことになります。

iPhone 13のカメラ交換に必要なパーツ一式は117.04ドルです。Appleは、元のカメラモジュールを返却した場合、52.50ドルの払い戻しを提供しています。

• カメラ = 111.75ドル
• セキュリティネジ（2個）= 0.20ドル
• ユニバーサルスクリューキット = 3.30ドル
• ディスプレイ用接着剤（2個）= 1.80ドル

iPhone 13のカメラのセルフ修理費用は、元のカメラを返却して割引を受け、修理に必要な工具をレンタルした場合、合計113.54ドルとなります。修理完了後、システム構成と部品のシリアル番号の確認を行うため、Appleにご連絡いただく必要があります。

iPhone 13のディスプレイの交換

ディスプレイのひび割れは、iPhoneユーザーが遭遇する最も一般的な問題の一つです。iPhone 13の保証外の画面修理は279ドル、AppleCare+会員は29ドルです。

iPhone 13のディスプレイ交​​換に必要なパーツ一式は269.95ドルです。Appleは、元のディスプレイを返却した場合、33.60ドルの払い戻しを提供しています。

• ディスプレイとネジキット = 267.96ドル
• セキュリティネジ（2個）= 0.20ドル
• ディスプレイ用接着剤（2個）= 1.80ドル

iPhone 13のディスプレイ修理費用は、元のディスプレイを返却し、Appleから工具をレンタルした場合、合計285.35ドルとなります。修理完了後、システム構成を行うためにAppleにご連絡いただく必要があります。

iPhone 13のタプティックエンジンの交換

AppleはサービスウェブサイトでTaptic Engineの修理費用を明示していないため、修理の「その他の損傷」カテゴリに該当する可能性があります。つまり、保証外の修理費用は449ドル、AppleCare+加入者は99ドルを支払うことになります。

iPhone 13 の Taptic Engine 交換用パーツのセット価格は 43.64 ドルで、割引はありません。

• タプティックエンジン = 38.35ドル
• セキュリティネジ（2個）= 0.20ドル
• ユニバーサルスクリューキット = 3.30ドル
• ディスプレイ用接着剤（2個）= 1.80ドル

iPhone 13 Taptic Engine のセルフ修理にかかる合計費用は 92.64 ドルになります。

iPhone 13 交換用 SIM トレイ

SIMトレイを紛失または破損した場合、Appleは正しい色の交換用トレイを7.20ドルで注文できるようにしています。SIM取り出しツールも4.00ドルで購入できます。

Appleのセルフサービス修理店とApple認定サービスプロバイダ

Appleは、Apple Storeまたは正規サービスセンターをご利用いただけるお客様に、専門家による修理サービスをご利用いただくよう強く推奨しています。その費用対効果は、お客様がAppleCare+に加入しているかどうか、電子機器の修理に十分な経験があるかどうかなど、複数の要因によって異なります。

熟練した少数の修理業者にとっては、郵送修理のために数日または数週間デバイスにアクセスできなくなる可能性があるため、セルフ修理が最善の選択肢となります。また、工具や部品はAppleから直接簡単に入手できるため、民間業者は非正規修理をより容易に提供できるようになります。

重要なのは、修理中にiPhoneがさらに損傷した場合、その後の修理費用はすべてユーザーの負担となることです。iPhoneの内部は狭く、壊れやすい小さな部品が多数あるため、自宅で修理を行う前に、ご自身の修理スキルレベルを正直に自己評価することを 強くお勧めします。

お客様は、Appleの公式チャネルを利用するか、ご自身で修理を試みるかを決める際に、選択肢を比較検討する必要があります。少なくとも、Appleのセルフサービスリペアプログラムでは、これまで以上に多くの選択肢が提供されます。