ジミー・アイオヴィン氏がApple Musicの責任者として過剰な支出を行い、現在のサービスの成長が鈍化していると報道

Apple Musicの最高責任者オリバー・シュッサー氏のプロフィールには、前任者のジミー・アイオヴィン氏が「過剰な金額」を費やしたという主張が含まれており、同サービスは依然としてSpotifyよりも速いペースで成長しているものの、そのペースは鈍化していると付け加えている。

ビルボードの情報筋によると、Apple Musicの複数の関係者は、アイオヴィン氏が独占コンテンツ、ミュージックビデオ、ドキュメンタリーに多額の資金を費やしていると考えていたという。2018年のアイオヴィン氏の退社前には、「Apple伝統主義者」とアイオヴィン氏の支持者の間に「亀裂」が生じていたと報じられていたが、シュッサー氏のリーダーシップの下、ようやくその状況は改善しつつある。

アイオヴィン氏の指揮下で、同社はドレイク、テイラー・スウィフト、チャンス・ザ・ラッパーといったアーティストの独占配信権獲得や、ドレイクの「Hotline Bling」のようなミュージックビデオへの出資に積極的に取り組んできた。Apple Musicのドキュメンタリーの多くは実質的にネイティブ広告だが、「808」や「Bang! The Bert Berns Story」のように、より偏りのないタイトルも含まれている。

シュッサー氏は、2018年夏以降、Apple MusicにおけるConnectの終了、年間アプリアップデートサイクルからの脱却、トップ100チャートの導入、よりパーソナライズされたプレイリストの追加など、Apple Musicの大きな変革のいくつかを担ったと報じられています。また、Alexaデバイスのサポート強化や、Verizonに対し一部の無制限プランで同サービスを無料提供するよう働きかけたのも、同氏の功績です。

ビルボード誌は、このサービスの成長について、「勢いはやや鈍化している」と述べている。ただし、米国および海外でSpotifyよりも急成長を遂げており、米国と日本で市場を席巻している。同誌は「両社に詳しい情報筋」を引用しているものの、正確な数字は明らかにしていない。

全世界で、Apple Music の有料会員数は 6,000 万人を突破したが、これは Spotify の 1 億人を大きく下回っており、後者では無料の広告ベースの層で聴いている人がさらに多い。

シュッサー氏はこれに対し、「我々はただ最高になりたいだけ。最大である必要はない」と述べた。

同幹部はまた、Appleのプレイリストにおけるキュレーションとアルゴリズムの組み合わせを擁護し、「プレイリストがどのような形であるべきか、そして将来のスーパースターは誰なのかを人々に推薦してもらう責任が、加入者と顧客に対して同社にはある」と主張した。Spotifyは、パーソナライズされた「Made for You」や「Release Radar」リストなどを通じて、新鮮なコンテンツをより早く提供できるアルゴリズムをより重視している。

シュッサー氏は、アップルはパーソナライズされたプレイリストの利用を増やすことを「積極的に検討している」と述べた。