マイキー・キャンベル
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Appleが水曜日にiOS 6を一般公開してからわずか数時間後、同社のサポートコミュニティウェブサイトでは、ネットワーク検証システムの欠陥が原因と思われるWi-Fi接続の問題についてユーザーがすでに苦情を訴えている。
更新: Apple は、iOS 6 がネットワーク検証の目的で使用する Web ページを再アクティブ化することで、この問題を迅速に解決しました。
AppleInsiderの読者数名から、iOS 6のSafariで閲覧しようとした際に「ページが見つかりません」というエラーが発生したという報告が寄せられている。接続問題の正確な原因は不明だが、ほぼ同時に複数の報告が寄せられていることから、Appleが新しいモバイルOSをリリースした直後から問題が発生し始めたようだ。
問題はiOS 6のネットワーク検証処理方法に起因しているようです。アクセス可能なWi-Fi接続があるかどうかをテストするために、Safariは特別なページに誘導されますが、どうやらそのページがダウンしているようです。
現在、Appleのサポートコミュニティサイトでは、この問題について議論する6ページのスレッドが立て続けに作成されており、刻一刻と新しいユーザーが同じ問題を抱えていることを確認しているようです。あるフォーラムメンバーは、iOS 6を初めてダウンロードした時はiPhoneが正常に動作していたのに、数時間後にWi-Fi経由でインターネットに接続できなくなったと報告しています。
AppleInsiderはエラーメッセージを再現することができなかったが、新しいOSにアップグレードしたiPhoneとiPadのユーザーの両方が同じ問題を経験していると思われる。
主張によると、この問題はソフトウェアに組み込まれたネットワーク検証プロセスに起因しており、OSはユーザーが有料ネットワークに接続しているかどうかを検知するためにApple.comにダミーページを読み込もうとします。しかし残念なことに、この検証ページは404エラーを引き起こし、多くのユーザーがWi-Fiに接続できない状態になっています。
この問題についてAppleに連絡を取り、公式声明が発表され次第回答を掲載する予定だ。