アンドリュー・オール
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サムスンは2022年7月下旬にハッキングを受けたことを明らかにしており、9月2日の電子メールでは顧客の個人情報の一部が盗まれたことを明らかにした。
サムスンは顧客に送信し、 AppleInsiderも受け取った電子メールの中で、7月にハッカーが米国内の一部のシステムから顧客データを盗んだと述べた。サムスンは8月4日頃、データが盗まれたことに気づいた。
このハッキングはサムスン自身のサーバーのみを対象としており、消費者向けデバイスやアプリ内のコントロールインターフェースには影響がありませんでした。
同社によると、社会保障番号やクレジットカード・デビットカードの番号は盗まれていない。しかし、盗まれた情報には、顧客の氏名、連絡先、人口統計情報、生年月日、製品登録情報などが含まれている。サムスンは、特定の顧客についてどのデータが盗まれたのかを明らかにしていない。
また、サムスンがデータ盗難について顧客に通知するのになぜ1か月近くかかったのかも不明だ。
ハッキングの影響を受けなかった顧客は、サムスンからのメールを受信しない可能性があります。
サムスンは詳細情報を掲載したFAQページを作成しました。このページでは、顧客に対し、信用情報レポートを常に確認し、必要であれば凍結することを推奨しています。
同社は、関連するプライバシー法を厳格に遵守してこれらの情報を収集していることを改めて強調します。同社のプライバシーポリシーには、サムスンがデータを収集する方法と目的に関する詳細情報が記載されています。
取るべき重要な行動
Samsungは、安全を確保するために、いくつかのセキュリティのベストプラクティスを推奨しています。これには以下が含まれます。
- 疑わしい電子メールのリンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりしないでください。
- 定期的にアカウントを確認し、疑わしいアクティビティがないか確認する
- 個人情報を尋ねたり、Web ページをクリックするように指示する迷惑な通信には注意してください。
さらに、無料の信用レポートは AnnualCreditReport.com で注文することも、フリーダイヤル 1-877-322-8228 に電話することもできます。
信用凍結のために信用調査機関に問い合わせる場合があります。
エキファックス
www.equifax.com
1-800-525-6285
エキファックス・インフォメーション・サービスLLC
私書箱740241
アトランタ、ジョージア州 30374
エクスペリアン
www.experian.com
1-800-397-3742
エクスペリアン株式会社
私書箱9554
アレン、テキサス州 75013
トランスユニオン
www.transunion.com
1-800-680-7289
トランスユニオンLLC
私書箱2000
ペンシルベニア州チェスター 19016
