ロジャー・フィンガス
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一部のユーザーが遭遇した問題に対処するため、Appleは第1世代iPad Pro Smart Keyboardの3年間延長修理プログラムを開始したことをAppleInsiderが確認した。
第一世代9.7インチおよび12.9インチPro用Smart Keyboardをお持ちの方は、アクセサリに特定の問題のいずれかが発生している限り、無料で修理または交換を受けることができます。これらの問題には、センサーや磁気コネクタの問題、キーの固着、重複、または無反応、データ接続のトラブルなどが含まれます。
通常、スマート キーボードには 1 年間の保証が付いていますが、第 1 世代 Pro を購入した人の多くにとっては、この保証期間がすでに過ぎている可能性があります。
Appleは昨年夏、同様のプログラムを開始しました。Proユーザーにとっては、タブレットのサイズに応じて新しいキーボードが149ドルまたは169ドルもかかる可能性があるため、AppleはProユーザーを満足させることに配慮していると考えられます。
iPad Proはアクセサリなしでも完璧に機能しますが、AppleはしばしばiPad Proをノートパソコンの代替品として売り出しており、99ドルのApple Pencilやキーボードと組み合わせて使用する様子を紹介しています。この点で、AppleはiPad ProをMicrosoftのSurface Proなどの競合Windowsタブレットと競合させる位置付けとなっています。
Face ID搭載Proに関する噂が真実であれば、Appleは今年の夏にSmart Keyboardを刷新する必要があるかもしれません。Touch IDを廃止することで、iPadのベゼルを再び狭めることができ、マグネットやSmart Connectorの位置も変更せざるを得なくなるかもしれません。