ウィリアム・ギャラガー
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Apple Watch Ultraでダイビング
ユーザーが Apple Watch Ultra が破損した疑いがある場合、Apple に調査を依頼できるようになりました。ただし、テストによって Watch が壊れる可能性があるという注意書きがあります。
Appleは、デバイスを損傷したのではないかと心配するダイバー向けに、Apple Watch Ultraの新しい深度および防水テストを開始しました。
どの所有者も Apple のサポートページからテストをリクエストできますが、Apple は次のような理由でユーザーがテストを希望する可能性があることを示唆しています。
- Apple Watch Ultraの深度計の機能を確認したい
- Apple Watch Ultraに目に見えないダメージを与えている可能性があります
Appleによると、目に見えない損傷は「自転車に乗っているときに衝突したり、ハイキング中に時計を岩にぶつけたり」することで発生する可能性があるという。
重要なのは、デバイスの前面または背面のクリスタルに目に見えるひび割れがある場合、Apple Watch Ultra をダイビングに使用しないよう Apple がアドバイスしていることです。
ひび割れがあると「特に高い水圧にさらされた場合、水が侵入して時計に損傷を与える可能性がある」ことは確実であるため、Appleはまず目に見えるひび割れの有無を確認します。もしひび割れが見つかった場合、Appleは残りのテストを実施しません。
Appleは水深・防水テストの仕組みを具体的には明らかにしていないが、おそらくApple Watchを水没させる必要があるのだろう。Appleは、目に見えない損傷があった場合、テストの結果「Apple Watchが使用不能になる可能性がある」と警告している。
デバイスが保証期間外の場合、「交換費用が発生する場合があります」。Apple WatchがAppleCare+に加入している場合、この交換はおそらく偶発的な損傷の保証の対象となるため、Apple Watch Ultraの交換費用は79ドルとなります。
交換品であっても、テストに合格した自分の Apple Watch Ultra を受け取る場合でも、Apple は「当社に送ってから平均 7 日から 10 日」かかると述べている。
検査自体には料金はかからないようですが、これはApple Watch Ultraがまだ新しいため、保証期間内である可能性が高いことを反映しているのかもしれません。ただし、検査を依頼できる頻度や期間に制限があるかどうかについては言及されていません。
2022年、AppleはAppleCare+の保険を拡張し、偶発的な損傷による修理を無制限に受けられるようになりました。以前は、年間2件までしか修理を受けられませんでした。
