ロジャー・フィンガス
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マイクロソフトの調査によると、Google Assistant の方がより幅広いデバイスで利用できるにもかかわらず、世界中での利用度では Apple の Siri が Google Assistant と同等だそうです。
2つのオンライン調査に基づくホワイトペーパーでは、両音声アシスタントの普及率は36%と評価されています。最初の調査は2018年3月から6月にかけて実施され、米国、英国、カナダ、オーストラリア、インドで2,000件以上の回答を得ました。2番目の調査は米国のみを対象としていましたが、2019年2月に約5,000人の回答を得ました。
この調査では、Amazon Alexaが25%で2位となり、MicrosoftのCortanaが19%で続いた。Cortanaをサポートするスピーカーは少ないものの、Windows 10搭載のデバイスにはCortanaが組み込まれている。
SiriとGoogleアシスタントが圧倒的な人気を誇っているのは、スマートフォンにネイティブで搭載されているからです。Alexaはスマートスピーカーの世界で圧倒的な存在感を誇っていますが、スマートフォンへの搭載は比較的少なく、ユーザーはAlexaアプリを自分でインストールする必要があるのが現状です。
マイクロソフトによると、AIアシスタントに関して多くの人が抱く最大の懸念はプライバシーだ。回答者の52%が個人データが安全ではないと感じており、41%は話者が積極的に聞き耳を立てたり録音したりしていることを懸念している。36%は個人データが利用されることを望まないと回答し、31%は自分の情報がプライバシー保護されていないと考えている。
Appleは、HomePodを含む自社製品の重要なセールスポイントとしてプライバシーを掲げてきました。しかし、HomePodは12月四半期の世界スマートスピーカー市場におけるシェアはわずか1.6%にとどまり、価格が足を引っ張ったと考えられます。今月までAppleのHomePodは単体で349ドルでしたが、現在では299ドルです。AmazonやGoogleのエントリーモデルは49ドルです。噂されている低価格版HomePodはまだ登場していません。