Appleのハードウェア、ソフトウェアをサポートするiOSアプリがオランダで利用可能に

Apple はオランダで新しい Apple Service アプリのソフトローンチを実施し、オランダのユーザーが Genius Bar の予約をしたり、Mac、iPad、iPhone に関するライブチャットベースのサポートを受けることができるようになった。

新しいアプリはAppleのサポートウェブサイトに似ており、ブラウザベースのオンラインポータルとほぼ同じオプションが提供されています。ユーザーは所有している製品を検索できるほか、対象デバイスに関するサービス予約も行えます。

このアプリは現在オランダ国内でのみ利用可能で、オランダ国外のIPアドレスを持つユーザーには全く機能しません。Appleはこのアプリや拡張計画についてまだコメントしていません。

頻繁に利用されると予想されるアプリは、通常、ニュージーランドやオランダなどの小規模な国で導入され、バックエンドサービスへの影響をテストしてから、米国などの主要市場に展開されます。「ポケモンGO」の初期段階で段階的に導入されたのがその好例です。サポートアプリが他の市場にいつ導入されるか、あるいはそもそも導入されるのかどうかはまだ不明です。