ケイティ・マーサル
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投資銀行パイパー・ジャフレーがニューヨーク市とミネアポリスで280人以上のウェイターを対象に実施した調査は、発売時の需要、8GBモデルと16GBモデルの比率、そして顧客がどの機種からアップグレードしたかなど、あらゆる情報を定量化することを目的としていました。調査結果は、昨年のiPhone発売時に実施された同様の調査結果とも比較されました。
パイパー・ジャフレーの調査によると、初期購入者の61%がMacを所有し、39%がWindowsベースのPCを所有していることがわかりました。これは、わずか3日間で100万台以上を売り上げたAppleの発売成功は、主に既存顧客基盤のおかげだったことを示しています。しかし同時に、この数字は、クパティーノに本社を置くAppleが、昨年のiPhone発売初週末の売上のわずか25%を占めたWindowsユーザーの間で影響力を強めていることを明確に示しています。
調査対象者のうち、66%が大容量16GBモデルの購入を予定していると回答しました。これは、昨年のiPhone発売時に8GBモデルを選択した購入者の95%を大きく上回る数字です。残りの34%は、100ドル節約して、ストレージ容量が半分のエントリーレベルのiPhone 3Gで満足していました。
しかし、iPhoneは単体のiPodとの明確な共食いの兆候も見せ始めています。昨年、パイパー・ジャフレーが実施した調査では、iPhoneを早期に購入した人の68%が、iPhoneに加えてiPodも使い続けると回答しました。しかし、今年はその割合はわずか51%にとどまっています。
同社の調査でもう一つ興味深いのは、iPhone 3Gの初期購入者の85%が、端末の新機能に購入を決めたと回答し、大幅な値下げを理由に挙げたのはわずか9%だったことです。一方、iPhoneはAT&Tの加入者基盤の牽引役としての役割を担い続けており、先週末、Apple直営店の外に列をなした人々の38%が、初めてAT&Tに乗り換える意向を示しました（iPhone初代発売時の52%と比較）。
パイパー・ジャフレーの調査によると、iPhone 3Gを入手するために、あるいはApple以外の携帯電話を手放すためにAT&Tに乗り換えた顧客は、主に携帯電話メーカーのモトローラとサムスンの機種変更を犠牲にしているという。具体的には、モトローラの携帯電話を手放すと回答した顧客は20%、サムスンの携帯電話から買い替えると回答した顧客は13%だった。ブラックベリーからの乗り換えはわずか6%、ノキアからの乗り換えは4%、トレオからの乗り換えは3%だった。さらに6%はLGの携帯電話から買い替え、38%は初代iPhoneを所有していた。
パイパー・ジャフレーのアナリスト、ジーン・マンスター氏は当初、Appleが金曜日の朝から日曜日の夕方までに42万5000台のiPhoneを販売すると予測していた。月曜日の朝、Appleが実際に100万台を販売したと発表した後、マンスター氏は顧客向けに最新のレポートを発表し、この販売台数の増加の大部分は予想を上回る国際的な需要によるものだと推定した。
具体的には、米国で40万台、英国で25万台、その他の19か国ではそれぞれ平均1万8000台が販売されたと推定した。
「iPhoneの世界的な需要は予想を上回っています。Appleは今後数ヶ月でさらに58カ国で販売を開始するため、この傾向は続く可能性が高いでしょう」とアナリストは述べています。「さらに、年末までに中国とロシアでもiPhoneを販売すると予想しています。唯一の問題は生産量ですが、2009年には4500万台を達成できると引き続き考えています。」
