アップルの時期尚早な「Apple Intelligence」広告が新たな訴訟の対象となる

Apple Intelligence は、コンテキストデータに基づいて結果を提供する機能を搭載する予定だったが、これは遅れており、現在は集団訴訟の対象となっている。

米国では訴訟は日常茶飯事で、Appleにとって馴染み深い出来事だ。約束されていた機能が「来年」に延期されたことを受けてApple Intelligenceが起こした騒動を追っていた人々にとって、今回の訴訟も驚きではない。

Axiosの報道によると、この訴訟はサンノゼのクラークソン法律事務所が起こしたもので、ベラ・ラムジーが面会した人物に関する情報を求める、現在は撤回されている広告が特に問題となっている。

Apple の広告はインターネット、テレビ、その他の放送電波を飽和させ、iPhone の発売と同時にこれらの革新的な機能が利用可能になるという明確で合理的な消費者の期待を醸成しました。

この訴訟の根底にある問題は、未リリースの機能に関するあらゆる広告、動画、ポスター、ウェブサイト、あるいは言及において、近日中にリリース予定と記載されていたことです。問題の広告でさえ、「一部の機能と言語は今後1年以内にリリース予定です」という、見逃せない免責事項が記載されています。

現時点では、まだ「来年」以内には終わると言えるでしょう。サンノゼ地方裁判所がこの訴訟を受理するか、集団訴訟に格上げするかは、特に損害額の算定が容易ではないことから、予測が難しいところです。

AppleはApple Intelligenceと、iOS 18.1とiOS 18.2で宣伝していたすべての機能を2024年12月までにリリースしました。リリースされずに延期された唯一の機能は、ベラ・ラムジーの単独広告で紹介された機能です。

それでも、広告の免責事項が技術的に誤りであると判断されるまでには、あと6ヶ月の猶予があります。Appleは、Appleアプリに不可欠な最低限の機能のみを搭載した、コンテキストベースのApple Intelligenceのバージョンをリリースし、この訴訟を無効にすることも可能です。

Appleがこの機能の実用版を一度もリリースしたことがないという噂が飛び交っていますが、それはまずあり得ません。リークされた怒りの会議の様子では、広告が時期尚早だったと示唆されていましたが、機能しないという発言は一度もなく、ただ準備が整っていないというだけでした。

AppleはiOS 18.2で開発者による採用の基盤を築いていたため、iOS 18.4でこの機能をリリースする予定だったのは明らかです。しかし、この機能のリリースを遅らせたのは、世界、特にBBCの不十分な要約された見出しに対する反応だったようです。

Appleが、20%の確率で極めて誤った情報を伝える、幻覚的な文脈依存型Siriをリリースするなどあり得なかった。これほど悲惨なリリースをしなくても、SiriとApple Intelligenceをめぐる憎悪はすでに十分にある。

幸いなことに、Appleは先見の明を持ってこの機能のリリースを延期し、経営陣を交代させることで、そのような事態を未然に防ぎました。AppleがAI分野でさらに遅れをとっているという短期的なメディア報道は、機能の一般公開が滞りなく進むのであれば、その価値は十分にあります。

訴訟が成立する可能性は非常に低いように思われますが、もっと突飛な出来事も起こっています。訴訟に同情的な裁判官は、免責事項の文面だけでは消費者が「騙される」のを防ぐのに不十分だと判断するかもしれません。

もしこの訴訟が成立したら、誰もが一斉にAI企業による虚偽の主張に対して訴訟を起こすべきです。意識を持ったコンピューターなど存在しないようですし、ましてや雇用を奪って経済をひっくり返すようなプログラムなど、到底考えられません。

しかし、訴訟の対象となる Apple という会社が存在する場合、それは重要ではありません。