このシリーズの内容:
iPhone 4とiOS vs. Android: ハードウェア機能
iPhone 4とiOS対Android：デスクトップとクラウドサービス
過去 10 年間にわたり、Apple は iTunes を中心とした豊富なデジタル ハブを構築し、ローカル デバイスのバックアップ、ユーザー データ (写真、メール、カレンダー、連絡先、メモ、ブラウザーのブックマーク)、メディア サービス (音楽、オーディオブック、TV 番組、映画、ビデオ、ポッドキャスト、iTunes U コンテンツ)、モバイル アプリ、iOS 自体の同期、整理、管理を処理してきました。
これは、Google の Android を含むスマートフォン プラットフォームの中では独特なものです。これらのプラットフォームはすべて、モバイル キャリアに依存してデバイスに「無線」ソフトウェア アップデートを配信しており、また、デバイスとデータのバックアップ、メディアのストリーミングと販売、オンライン アプリと電子書籍のストア、電子メールとカレンダー イベントを含むプッシュ メッセージ サービスの提供にもこのような「クラウド サービス」に依存しています。
Apple は、2007 年に WiFi iTunes Store でクラウド アクセス (仲介 PC を必要としないインターネット サービスの略語) の追加を開始し、その後、2008 年に MobileMe と改名してデスクトップ ベースの .Mac クラウド サービスを iPhone ユーザーにも拡張しました。MobileMe は、プッシュ メッセージング (メール、連絡先、カレンダー、メモ)、リモート デバイスの検索/メッセージ/アラーム/ロック/ワイプ管理機能、ドキュメント (iDisk) とメディア ファイル (ギャラリー) のクラウド ストレージを提供します。
AppleはiTunes App Storeのデバイスベースのクラウド版もオープンし、最近ではiBookのサポートをiPhoneにも拡張しました。これらのクラウドストアはすべて、MacとPCのデスクトップ版iTunesで購入、バックアップ、カタログ化されたコンテンツと同期しています。
GoogleのAndroidプラットフォームは完全にクラウドベースで設計されています。そのため、GoogleにはiTunesデスクトップアプリに相当するものはありません。ただし、サードパーティ製のDoubleTwistが部分的な代替として機能し、GoogleのAndroid Market、Amazonのメディアストア、ポッドキャストライブラリへのデスクトップアクセスを提供しています。DoubleTwistは、RIMのBlackBerry、HPのPalm Pre、SonyのPSPなど、iTunesを搭載していない様々なデバイスでも利用可能です。
その他のサードパーティ製 Android 製品も、オンライン電子書籍ストアを提供する Amazon の Kindle アプリや、音楽、ビデオ、ポッドキャスト、着信音、写真、連絡先、カレンダー、ブックマークの同期を提供する Missing Sync など、Android のすぐに使えるエクスペリエンスのギャップを埋めています。
Google独自のGmail、カレンダー、ドキュメントなどのクラウドベースサービスは、Androidスマートフォンからアクセスできます。「with Google」Androidアプリを使用するか、GoogleがバンドルしていないAndroidスマートフォンからはGoogleのウェブベースアプリを使用します。Googleは将来、AppleのiTunes Music Store（およびAmazon）に対抗し、クラウドベースのメディアストリーミングを可能にするAndroid向けサービスを開始する予定です。
クラウドのダークサイド
GoogleのAndroid向けクラウドオンリー戦略の欠点は、クラウドサービスがオフラインになったり、ユーザーデータを損失したりすることで悪名高いことです。MicrosoftのDanger、Palm Pre、NokiaのOviサービス、RIMのBlackBerry NOCなど、スマートフォン向けクラウドサービスを提供してきた企業は皆、ユーザーデータを損失した経験があります。この格言はGoogleとAppleにも当てはまり、業界の他の企業と同様に、クラウド運用に関連するサービスを不注意で中断し、ユーザーデータを損失した経験があります。
しかし、iTunesとその「デフォルトでローカルバックアップ」設計のおかげで、クラウドサービスに障害が発生した場合（そして歴史が示すように、いつかは必ず障害が発生します）、いつでも自分が所有・管理するデータのローカルコピーに復元できます。GoogleのAndroidは、Microsoft、RIM、その他のモバイルプラットフォームベンダーと同様に、クラウドサービスに障害が発生しないことを約束するだけでなく、ユーザーのバックアップをクラウドに保存しています。そのため、クラウドサービスに障害が発生した場合、ユーザーは独自のローカルバックアップ戦略を立てない限り、完全に無力になります。しかし、そのような方法があるにもかかわらず、誰もそうしません。
Appleは現在、クラウド障害の救済策としてiTunesを提供することで大きなリードを築いています。すべてのiPhoneはデフォルトで自動的にローカルにバックアップされるため、デバイスの交換やアップグレードが簡単でスムーズです。Googleをはじめとするベンダーがクラウドサービスの改善と拡張に注力しているため、AppleはiTunesをローカル同期ハブとしてますます強力な地位に押し上げていくと見込まれます。このため、Androidに潜在的かつ現実的なメリットがあるにもかかわらず、多くのiTunesユーザーはiPhoneの代替製品を検討することすらしないでしょう。同時に、AppleはiTunesと連携し（そして緊密に統合された）、独自のクラウドサービスを推進しています。
3 ページ中 2 ページ目: MobileMe は無料ではありません。Exchange Server とオープン エンタープライズ クラウド サービスがサポートされています。
一方、Googleのオンラインサービス（Gmail、カレンダー/連絡先、同期とプッシュメッセージ機能付き）は無料（広告付き）ですが、Appleの緊密に連携したMobileMeサービスは有料です。もちろん、iPhoneを使うのにMobileMeに料金を支払う必要はありません。Androidと同様にGoogleの無料サービスと連携しやすく、場合によってはAndroidよりも優れています。MobileMeはそれほど高価でもありません。年間69ドル（新規購入時またはAmazonで購入時）で、月額6ドル以下です。
.Macという名称で以前から利用されていたAppleのクラウドサービスは、シンプルなメッセージングとコンテンツ同期サービスを求めるユーザーにとって、ある程度のメリットがありました。iPhone OS 2.0に.Macが組み込まれたことで、プッシュサービスが導入され、サービスのコンセプトは大きく強化されました。しかし、プッシュサービスの登場により、サービスは大失敗に終わりました。
当初の厳しい導入以来、Appleはサービスの利用可能性に関する問題を解決し、サービスの機能を提供する新しいアプリを導入してきました。クラウドファイルへのアクセスにはiDisk、アップロードした写真や動画にはGallery、そして最近ではFind My Phoneといったアプリに加え、同期をサポートする内蔵アプリ（メール、連絡先、カレンダー、メモ）も提供しています。同時に、AppleはMobileMeのウェブホスティングサービスへの注力を控え、iOSデバイスとMacまたはWindowsデスクトップ間のモバイルクラウド同期に注力しています。
MobileMeは、ファイルやWebホスティングサービスとしては最も充実したサービスではありませんし、メール、カレンダー、連絡先といったクラウドサービスの中でも最も安価なサービスでもありません（ただし、ホスト型のExchangeやBlackBerryのプッシュメッセージサービスと比べると、かなり手頃な価格です）。MobileMeは、プッシュメッセージ、メールエイリアス（Gmailではサポートされていませんが、iOS 4では送信可能なメールアドレスとして完全かつ自動的にサポートされるようになりました）、パスワード保護された共有機能を備えたiDiskファイル共有（メールでは大きすぎる添付ファイルを送信するのに便利）、写真や動画を直接共有できるギャラリー、Webブラウザのブックマーク同期、そして「Macへ簡単アクセス」や「iPhoneを探す」機能など、独自機能を1つのベンダーから1つのパッケージにまとめた、非常に充実した機能を提供しています。
これらの機能のほとんどは、Androidスマートフォンの様々なサードパーティ製品から組み合わせて利用できますが、そうすると複数のアカウントが必要になり、正常に動作しなくなった際に複数のベンダーに連絡しなければなりません。MobileMeをAppleのApp Store、iBooks、iTunesの音楽、オーディオブック、映画（レンタル機能付き。Androidでは完全にサポートされていません）と組み合わせれば、1つのアカウントで、1つのベンダーからの緊密な連携によってシームレスに動作する多数のサービスが利用できるようになります。
MobileMeやAppleの他のクラウドサービスが完璧だと言っているわけではありません。AppleはiOS 4の写真アプリにギャラリー機能を統合すべきですし、メモ同期機能（iOS 4の新機能）などは、まだ完璧に動作しているようには見えません。しかし、Appleは最新のiPhone 4でハードウェア機能の面でAndroidを凌駕し続けてきたように（Androidには複数のハードウェアパートナーが存在するため、本来はそうはいかないはずです）、クラウド機能でもGoogleを数歩リードし続けています（Googleがクラウドベースのサービス提供において明らかに優位に立っていることを考えると、これもまた不可能に思えます）。さらに、iTunes内で「非クラウド」サービスの確固たる基盤も提供しており、これは他のスマートフォンメーカーがまだ追いついていない点です。
3 ページ中 3 ページ目: Exchange Server とオープン エンタープライズ クラウド サービスのサポート。
Apple は当初、MobileMe を「一般ユーザー向けの Exchange」として販売していましたが、企業ユーザー向けのプッシュ メッセージングもサポートするために、iPhone OS 2.0 に Exchange ActiveSync サポートも組み込みました。
Android OS は Exchange Server 同期の基本的なサポートを提供していますが、Apple が過去 2 年間にわたって iPhone ユーザー向けに完成させてきたリモート ワイプやその他の管理機能 (フリート プロビジョニングやセキュリティ ポリシーの集中適用など) を処理できません。
Androidハードウェアはハードウェア暗号化をサポートしていないため、Exchange Serverのデフォルトのセキュリティポリシーではサポートされません。Android向けのサードパーティ製ソフトウェアは、携帯電話のセキュリティプロファイルを偽装し、Exchange ServerにAndroidスマートフォンのサポートを強制することでしか状況を改善できません。AppleのiPhone 3GSは昨年ハードウェア暗号化機能を導入しましたが、Google Nexus OneやMotorola Verizon Droidなどの新しいAndroidスマートフォンは、企業での使用にはまだ対応していません。
さらに、Androidの「オープン性」の一つとして、アプリは信頼できる認証局による署名を必要としません。誰でもアプリに自己署名して配布できます。実際、Androidマーケットプレイスの趣味的な性質により、ほとんどのAndroidアプリは自己署名されています。そのため、安全な環境で作業する企業ユーザーにとって、Androidスマートフォンは魅力的な選択肢とは言えません。
Appleは、App Storeで配信されるすべてのiOSアプリに、Appleが発行する開発者証明書による署名を義務付けています。これにより、不正アプリや悪意のある開発者の証明書を失効させることができます。Appleは企業ユーザー向けに、自己署名証明書を使用して社内アプリを配布するためのツールを提供していますが、App Storeのライブラリは厳選され、安全です。これは、意味のないランダムに生成された自己署名証明書を使用するAndroidのシェアウェア的な性質やアプリライブラリとは一線を画しています。
オープンエンタープライズクラウドサービスのサポート
Appleは、独自のMobileMeサービスとExchange Server ActiveSyncのサポート（iOSデバイスにGoogleのGmailやGoogleカレンダーのクラウドサービスとの同期機能を提供するためにも使用される）に加え、オープンソースで標準ベースのカレンダーおよび連絡先サービスをMac OS X Serverに構築しています。iOS 4では、Mac OS X Serverで使用される新しいCalDAVおよびCardDAVプロトコルのサポートが追加されました。これらのプロトコルは、Kerio、Scalix、Yahooカレンダー、Zimbraなどのサードパーティ製品でもサポートされています。
CalDAV と CardDAV はオープン仕様であるため、企業や機関は独自のメッセージング サーバーを設定し、モバイル クライアントが iOS 4 を使用してこれらのサーバーにアクセスできるようになります。Google は CalDAV と CardDAV に取り組むチームのメンバーであり、自社の Google カレンダー クラウド サービスに CalDAV サポートを追加しました。
しかし、Androidはどちらのプロトコルも未だサポートしておらず、ユーザーはGoogleの広告付きクラウドサービスに大きく依存せざるを得ません。これがGoogleのビジネスモデルの中核を成すため、Androidがエンタープライズクラウドサービスのオープンスタンダードへの迅速な移行や、Exchange Serverのサポート強化に動く可能性は低いでしょう。ハードウェアベンダーであるAppleは、どちらの分野においても改善に強い意欲を持っています。
このシリーズの次のセグメントでは、利用可能なモバイル キャリアの観点から、Android と iOS 4 を比較します。
