ウォルマート食料品店の顧客はSiriを使って音声でオンライン注文ができる

ウォルマートは今週、アップルとの新たな提携を発表した。この提携により、同社の音声注文技術がアップルのSiri仮想アシスタントと統合され、顧客に音声コマンドによる買い物の選択肢が提供される。

月曜日に発表されたウォルマートの音声注文機能は、iOS版ウォルマート食料品ショッピングアプリと連携するSiriショートカットを介して提供されます。今年初めに導入された音声注文機能は、お客様が最小限の操作で食料品カートに商品を追加できる機能です。

アカウントを連携し、Siriにウォルマートアプリへのアクセスを許可すると、ユーザーはSiriを起動して「ウォルマートに追加」などのトリガーフレーズを言うだけでショッピングを開始できます。顧客の購入履歴との緊密な連携により、高度にパーソナライズされた体験が実現し、アプリはよく購入されるブランドを識別できるようになります。

例えば、Siriに「オレンジジュースを追加」と頼むと、購入履歴によっては「グレートバリュー オーガニック 果肉抜きオレンジジュース」という特定の商品が追加されるかもしれません。アプリとSiriショートカットが利用されるほど、システムはカートに追加すべき商品を認識する能力が向上します。

買い物リストが完成したら、ユーザーは最寄りのウォルマートに注文を送信でき、そこでスタッフが受け取りまたは配達のために商品を集め始めます。

Siri ショートカットとして、Walmart のショッピング機能は iOS デバイス間で同期され、顧客はほぼどこからでもその機能にアクセスできます。

音声注文を設定し、Siri サポートを追加するには、顧客は Walmart Grocery App アカウント ページの「音声ショッピング」に移動し、画面上の指示に従う必要があります。

iPhone、iPad、MacでAppleの最新ニュースを常にチェックしましょう。「Hey Siri、AppleInsider Dailyを再生して」と話しかけるか、このリンクをブックマークすれば、AppleInsiderチームからすぐに最新情報をお届けします。