ケビン・ボスティック
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新たな調査によると、英国のビジネス専門家による評価ではアップルが「スーパーブランド」の中でトップの座を獲得し、消費者による評価でも第2位となった。
Superbrandsによると、B2B分野では、Appleはブリティッシュ・エアウェイズ、Google、Visa、ヴァージン・アトランティックを抑え、グローバルブランドの中でトップにランクインしました。英国消費者のブランド認知度でもAppleはほぼ同等の成績を収め、ロレックスに次ぐ2位となりましたが、Microsoft、ブリティッシュ・エアウェイズ、コカ・コーラ、Googleを上回りました。
スーパーブランド調査は毎年、B2Bブランドと消費者ブランドの両方におけるブランド認知度を測定しています。報告書の基礎となる調査を実施する組織であるスーパーブランドは、スーパーブランドを「その分野において最高の評判を確立し、顧客が求め、認識している、競合他社に対して大きな感情的および/または具体的な優位性を提供している」ブランドと定義しています。
スーパーブランドの主催者は、消費者の調査結果が経済の強さに関する全体的な認識を反映していると考えている。
「消費者は終わりのない経済の暗澹とした状況に不安と恐怖を抱き続けているため、私たちが生涯を通じて慣れ親しんできた、安心感を与えてくれる馴染み深いブランドに目を向けるのは、おそらく驚くことではない」とスーパーブランド専門家協議会のスティーブン・チェリオティス会長は語った。
ビジネス・スーパーブランド調査では、1,900人強のビジネスプロフェッショナルを対象にブランド認識について質問しました。一方、消費者向けスーパーブランド調査では、2,900人以上の英国の成人消費者を対象に、数千ものブランドに対する印象について質問しました。各調査で上位500ブランドのみがスーパーブランドとみなされました。
iPodに端を発するAppleの「ブランド力」は、英国だけでなく世界中で著しく成長しました。iPhoneメーカーであるクパチーノは、2012年3月に初めて日本でトップの消費者ブランドに選ばれました。ブランドコンサルティング会社インターブランドは10月、Appleを長年の王者コカ・コーラに次ぐ世界第2位のブランド価値を持つ企業に選出しました。さらに昨年行われた別の調査では、Appleのブランド価値は1830億ドルで、2011年から19%増加しています。