カスパー・ジェイド
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その結果、カナダのApple Storeでは金曜日から新しい3Gタッチスクリーンスマートフォンの販売が中止されると、クパティーノに本社を置く同社の代表者は月曜日夜の非公開電話会議で述べた。代わりに、Rogersとその提携先であるFidoが、わずか150分の通話、75通のテキストメッセージ、400MBのデータ通信に対して最低月額60ドルの支払いを要求する高額な3年契約を締結させることになる。
火曜日早朝、カナダのApple直営店に電話をかけたところ、この変更が改めて確認された。AppleInsiderが取材した店舗の大半は、新型iPhoneの販売開始時期についてはまだ不透明だと回答したが、ある担当者は最終的に、金曜日にはRogersとその提携店舗でのみiPhone 3Gが購入可能になると確認した。ただし、カナダのApple直営店では、当日中にデモ機を店頭に用意する予定だ。
iPhoneを販売しないという決定はロジャーズのサービスの質の悪さによるものかと問われると、担当者は「サービスプランに当社は一切関与しておりません。それはロジャーズの計画です」とだけ答えた。
アップルが店頭販売を中止したというニュースは、同社が最初の報復として、カナダのロジャーズ社へのiPhone 3G出荷の大部分をヨーロッパに転用するという制裁措置を取ったと報じられてからわずか数日後に出た。その結果、カナダの通信事業者は1店舗あたり10～20台程度しか入荷しない可能性が高いため、発売日に十分な在庫を約束しないよう「慎重に」対応する必要があると、事情に詳しい関係者は述べている。
Appleの反射的な反応は、カナダの料金プラン発表後の消費者の激しい反発によってさらに刺激されたと考えられています。常にイメージを気にするiPhoneメーカーであるAppleは、ruinediphone.comで5万人近くの忠実な顧客がRogers反対の嘆願書に署名するのを目の当たりにしてきました。この嘆願書は、ブロガーや主要メディアによる数百件もの、この件に関する悪影響をもたらす可能性のある報道を引き起こしました。
一方、ロジャーズは公式声明の中で、国際的なiPhoneキャリアの「大多数」がデータ通信量に上限を設けていると主張し、自社のサービスとデータプランのコストを正当化しようと試みている。広報担当者は、ロジャーズは自社のプランが、例えばオレンジ・フランスのプランよりも優れていると考えていると述べた。オレンジ・フランスのプランは「合理的な使用」であれば500MBの制限を設けているのに対し、カナダの最上位プランは月額115ドルで2GBに制限されている。
「使い放題プランは、お客様が使わない分まで余計な料金を請求することになりかねません」と広報担当者は述べた。「当社のiPhoneプランは、大多数のお客様のニーズに十分対応できるものです。」
