ウィリアム・ギャラガー
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おそらく「iPhone 版 Twitter」という文字はもっと大きく表示されるべきだ。なぜなら、Google Pixel のマーケティング チームが iPhone からオンラインで Apple を批判する最新の存在となったからだ。
間違いなく、これは今や世界中のあらゆるマーケティングの授業で教えられている。マーケティング入門には、「商品を宣伝するなら、競合他社の商品を使ってはいけない」という戒律が含まれているはずだ。
それは教えるのが難しいメッセージというわけではありませんが、もっと短くすることもできます。iPhone 以外のものをマーケティングする場合は、iPhone を使用しないでください。
Google Pixelのマーケティング担当者は、AppleがNBAチーム「ユタ・ジャズ」で人気を博したハッシュタグ「#TakeNote」を（おそらく意図せず）利用していることに目を付けた。Twitterユーザーのイアン・ゼルボ氏がこれを発見し、Googleは即座に対応に着手した。
ユタ・ジャズがコメントを削除する前に最初にツイートしたように、Appleがそのハッシュタグを取り上げるのは不自然だ。そして、GoogleはNBAファンのために何かを用意しているのかもしれない。そうなれば、GoogleのツイートはAppleに対する対抗手段となり、顧客にとっても有益なものになるだろう。
しかし、実際には、iPhone からツイートされており、何千回目かのメッセージは、ライバルのスマートフォンのメーカーでさえも、誰もが iPhone を好むという内容になっている。
皆さん、本当に。2013年という昔に、T-MobileのCEOはiPhoneからTwitterでSamsung Note 3について熱く語りました。Huaweiの従業員は、iPhoneで会社を宣伝するツイートを1回しただけで降格され、月額728ドルの減給処分を受けました。
2018年、サムスンはロシア人の「ブランドアンバサダー」に対し、宣伝料をもらっていたサムスンのガラクタの代わりにiPhone Xを使ったとして160万ドルの訴訟を起こした。
マイクロソフトのジョー・ベルフィオーレ氏は、2016年にMicrosoft Windows PhoneではなくiPhoneからツイートした。しかし、彼は言い訳をしたと主張した。
オプラ・ウィンフリーはそうしなかった。だが、iPhoneを使ってライバルの携帯電話を宣伝するほど愚かなことはしなかった。いや、2012年には、iPadからMicrosoft Surfaceのプロモーションツイートを投稿し、自身の地位と支持をアピールしたのだ。
マーケティングの基本は忘れてください。Twitter は、「Twitter for iPhone」という単語を検索するだけのアプリを販売し、PR 担当者に、自分たちはそんなバカになりたいのだと確信させるべきです。
