ロジャー・フィンガス
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マイクロソフトは火曜日、「Surface Plus」と「Surface Plus for Business」という2つの所有権プランを発表した。これは、iPhoneアップグレードプログラムにおけるアップルの戦略を模倣したものと思われる。
標準オプションでは、Surfaceコンピューターを24ヶ月契約で購入できますが、18ヶ月目以降は、契約状況が良好で、以前のコンピューターを返却し、新しい24ヶ月プランに加入すればアップグレードできます。また、支払いが24ヶ月を超える場合を除き、年利は0%です。24ヶ月を超えると、年利は19.99%に跳ね上がります。
購入者はmicrosoft.comまたはMicrosoft StoreからPlusプランにご登録いただく必要があります。これにより、1年間の無料サポートが受けられます。Completeプランの延長は追加料金がかかります。
ビジネスプランにはComplete for Businessが付属し、55インチSurface Hubを含む複数のデバイスを単一プランに追加できるなど、数々の特典をご用意しています。お客様は18ヶ月、24ヶ月、30ヶ月のプランからお選びいただけます。24ヶ月契約の場合は最短12ヶ月、30ヶ月契約の場合は最短18ヶ月でアップグレードできます。デバイスは途中で追加または削除することも可能です。
ビジネス プランでは、ユーザー 1 人あたり月額 8.25 ドルの追加料金で、Office 365 for Business サブスクリプションも提供されます。
2015年9月に開始されたiPhoneアップグレードプログラムは、2年間の契約で月額最低32.41ドルかかりますが、毎年新しいiPhoneとAppleCare+の保証が含まれています。Surface Plusと同様に、加入者はアップグレード時に古いデバイスを下取りに出す必要があります。
Microsoftはスマートフォン事業からほぼ撤退しましたが、Surface Laptop、Surface Pro、そしてそれほどではないもののSurface BookとSurface Studioを通じて、AppleのMacとより直接的に競合しています。「Macアップグレードプログラム」に相当するものは存在しません。
